ペンが使えない | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/10/01 23:21:19
返信数:5
閲覧数:4258
ID:34187
from うさうさみ さん
2012/09/30 13:46:05
 
ペンタブレット

ペンが使えない
 
 
ペンタブについてるペンが使えないんです。
(IllustStudioの時のみ)
 
マウスでは描けます。
 
ペンについてる消しゴムも使えません。
 
なぜ使えないのか、どうしたら使えるようになるのか。
 
教えてください。

------------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○ )　IllustStudioMini( 　 )
バージョン：　([ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます)

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( ○ )　Windows 7( 　 )
その他( 　 )

■ペンタブレット
Intuos4( 　 )　Intuos5( 　 )　Cintiq( 　 )　Bamboo Fun( 　 )
Bamboo Comic( ○ )　XP-Pen( 　 )　Mousepad Tablet( 　 )
その他( 　 )

■ペンタブレット
モデル名：
ドライバのバージョン：
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/30 14:29:07
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

詳細を確認させていただく為、下記の内容をお知らせいただけますでしょうか。

・タブレットドライバをインストールされていますでしょうか。
　インストールされていない場合は、インストールされた上でご確認をお願いたします。
　インストールされている場合は、インストールされているタブレットドライバの
　バージョンをお知らせください。

・IllustStudioの時だけ使えないと頂いていますが、問題なく使える事を確認されている
　ソフトの名前をお知らせください。

・IllustStudioのバージョンをお知らせください。
　⇒IllustStudioを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます

よろしくお願いたします。
from
スレ主
うさうさみ
さん
2012/09/30 15:30:12
・タブレットドライバをインストールされていますでしょうか。
　インストールされていない場合は、インストールされた上でご確認をお願いたします。
　インストールされている場合は、インストールされているタブレットドライバの
　バージョンをお知らせください。
→タブレットドライバかよくわからないですが。(Bamboo Dockﾊﾞｰｼﾞｮﾝ4.0.0)

・IllustStudioの時だけ使えないと頂いていますが、問題なく使える事を確認されている
　ソフトの名前をお知らせください。
→訂正。すべて使えませんでした。

・IllustStudioのバージョンをお知らせください。
　⇒IllustStudioを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます

→訂正。IllustStudio Miniでした。(ﾊﾞｰｼﾞｮﾝは1.2.2)
 
 
追記
 
Bamboo Dock　のチュートリアルをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしようと思ってｸﾘｯｸすると、『Adobe Projectorは動作を停止しました』と出てきます。
なのでチュートリアルは多分ダウンロードできてないと思います。
　
from
朧月夜に舞う胡蝶
さん
2012/09/30 16:04:26
うさうさみさまこんにちは。朧月夜に舞う胡蝶と申します。
横から失礼します。
 
ペンタブが使用できないとのことですが、タブレットはパソコンに接続されていますか？
また、タブレットとパソコンをつなぐケーブルが損傷していたりはしませんか？
 
ワイヤレスキットをお使いの場合は
 
1.電池が切れている
 
2.パソコンとタブレットとの間に遮蔽物があり電波が遮断されている
 
3.パソコンとタブレットとの間が離れ過ぎているため電波が届かない
 
といったことによっても使用不能になるかと思いますので
これらについても一度確認なさってみてはいかがでしょう？
 
 
 以上、取り留めのないことをだらだらと述べてきましたが、少しでも参考になりましたら幸いです。
それと乱文失礼いたしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/30 21:16:41
IllustStudioだけではなく、他のアプリケーションでもご使用いただけていない
という事ですと、タブレットとパソコンの間で何らかの問題がある可能性が
ございますこの為、下記の内容をご確認いただけますでしょうか。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]にて[Bambooの設定]という項目は
　ありますでしょうか。

　※[コントロールパネル]の画面にて右上の[表示方法]が[カテゴリ]となっている
　　場合は、[大きいアイコン]を選択した上で、[Bambooの設定]という項目は
　　ありますでしょうか。


　ない場合は、下記のページからドライバをダウンロードして、インストールを
　お願いします。

　■WACOM社ドライバダウンロード


　ある場合は、下記のページをご参考に、WACOM社へお問い合わせをお願いたします。

　■WACOM社お問い合わせ


お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
うさうさみ
さん
2012/10/01 23:21:19
使えるようになりました。
 
ご返答ありがとうございましたm(_ _)m