ファイル形式が選択できません | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/11/04 09:25:10
返信数:1
閲覧数:1212
ID:34751
from ミントグリーン さん
2012/11/03 23:09:44
 
保存

ファイル形式が選択できません
 
pixivに投稿しようと思って、ファイル形式をjpgにしようとしたのですが
なぜかxpgしか選択できません。
どうしたらいいですか？
 

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( 　 )　IllustStudioMini( ○ )
バージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 ( ○ ) 　Windows 8( 　 )　その他( 　 )
---------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/04 09:25:10
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。

下図のように[指定の形式で保存]を選択すると、複数の画像形式が表示されます。
お客様の場合は、こちらに「.xpg（イラストスタジオドキュメント）」のみ表示されて
おりますでしょうか。
または、JPEG形式やBMP形式は表示されているがグレーで選択ができない状態でしょうか。



お手数ですが、以下のリンクからIllustStudioをアップデートしていただき、JPEG保存が
できるようになるかご確認ください。
※最新バージョンは1.2.7ですが、最新バージョンの場合でもアップデートを再実行して
　ください。このとき「アップデートは必要ありません」と表示されますが[はい]ボタンを
　クリックしてアップデートを実行してください。

■IllustStudio アップデート最新版
　※製品共通でご利用いただけるアップデートプログラムです。
　※アップデートの後の初回起動時にインストールディスクを要求されますので
　　お手元にIllustStudioMiniインストール時のディスクをご用意ください。

アップデート前にIllustStudioが起動している場合は終了します。
また他にソフトウェアを起動している場合は可能な限り終了してください。
ダウンロードしたプログラムを解凍して、生成されたフォルダにある[IS_127.exe]を実行
してアップデート完了後にIllustStudioを起動します。
[ヘルプ]メニューにある[バージョン情報]を開いて、バージョンが1.2.7かどうかご確認ください。


アップデートで改善しない場合はお手数ですが、以下の事項についてご連絡ください。

・現在のIllustStudioMiniのバージョン：

・[指定の形式で保存]メニューにJPEGが表示されているかどうか。また表示されている
　場合はJPEGがグレー表示になっているかどうか。

・XPG形式以外の画像形式が選択できる場合、画像の保存ができるかどうか。

・IllustStudioのインストール先をお知らせください。
　■インストール先確認方法
  １．IllustStudioのショートカットを右クリックし、メニューが表示されたら、[プロパティ]を
　　　選択します。
  ２．[リンク先]に記載されている内容を確認します。
  (例. C:\Program Files\CELSYS\IllustStudio 1.0\Tool\IllustStudio.exe)

・下記のフォルダに以下のファイルが存在しているかどうかお知らせください。
　■IllustStudioインストール先フォルダの、[IllustStudio 1.0]フォルダにある[PlugIn]フォルダ
　　を開いて[File]フォルダの中に以下のファイルが存在するかご連絡ください。

 * iswBMP.csl
 * iswPNG.csl
 * iswPSD.csl
 * iswTGA.csl
 * iswTIFF.csl
 * iswJPEG.csl

・ご利用のセキュリティソフトウェアのメーカー名とバージョンをお知らせください。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。