サポート担当様
ご連絡いただきありがとうございました。
レイヤーパレットで上に位置に文字が入っているレイヤーを置いたところ、表示されるようになりました。
ありがとうございました。
助かりました。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from yamamonn さん
2013/01/21 22:48:00
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レイヤー
文字が消えてしまいます。 |
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何枚かあるレイヤーを統合したところ、文字の入っているレイヤー3枚分が表示されなくなりましたが、原因を教えていただけますでしょうか？ 文字のレイヤーに最前面などの設定が必要なのでしょうか？ よろしくお願いします。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
from
スレ主
yamamonn
さん
2013/01/22 09:55:19
ご連絡をいただきましたが、作成されているレイヤーの構成やどのレイヤーを統合したかに
よっても原因は変わってきます。
レイヤーパレットで上に位置するほど、最前面に表示しますので、文字が入っているレイヤーの
位置を上に移動をしていただくと、表示する可能性があります。
なお、一旦全てのレイヤーパレットの瞳マークをクリックし非表示にした状態で、文字が
入っているレイヤーのみ瞳マークを有効にし表示するかご確認いただき、その後、順番に
他のレイヤーの瞳マークを有効にし、どのレイヤーを表示した際に、文字が入っている
レイヤーが表示しなくなるかご確認いただくと、どのレイヤーが起因しているか特定が
できます。
瞳マークを順番にクリックし、文字の部分が表示されなくなったレイヤーで、例えば塗りつぶしが
されている場合ですと、塗りつぶし部分の下にあるレイヤーの描画内容は表示しなくなってしまい
ます。その場合は、該当のレイヤーより、文字が入っているレイヤーを上に移動することで、表示
することができます。
上記のご案内で改善されない場合は、お客さまの作品データを元にレイヤー構成などを確認
させていただきたいと思います。
お手数ですが、該当のXPGファイルを以下のデータ便サービスにアップロードをして
いただき、ダウンロード用のURLをメールにてお知らせください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に「IllustStudioのみんなに聞いてみよう：36113」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。