IllustStudioのみんなに聞いてみよう
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読み込み
スキャン成功後、イラスタに読み込めなくなりました。 |
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今月の頭までは正常に読み込めていたのですが、 今、いつも通りにスキャン（グレー３５０dpi）し、 レイヤーか、下絵選択のところでどちらかを選択し『OK』を押したところ、 『IllustStudioは動作を停止しました』と表示されました。 再起動をし、使用スキャン選択が間違っていないことを確かめてスキャンし、 何度か『レイヤー』、『下絵』で試したのですが、 IllustStudioは動作を停止しました。と表示されてしまいます。 プリンターはEPSON PM-A850 を使っています。 プリンターのプレビューではイラストが表示されます。 解決方法を教えていただけませんか？お願いします。 因みに、PictBearというフリーのイラストソフトではちゃんと画像を読み込めます。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( 〇 ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇) Windows 8( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
お使いのIllustStudioのバージョンはおいくつでしょうか。
[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択すると、バージョンが表示されますので、
こちらに表示されているバージョンが1.2.7未満の場合は、以下のリンク先から
最新版のアップデートプログラムをダウンロードしていただき、解凍後にアップデート
を行っていただけるようお願いいたします。
■IllustStudio アップデータ最新版
アップデートが完了しましたらPCを再起動してください。
なお、IllustStudioでは「TWAIN32形式」でスキャンを行いますので、Windows 7用の
TWAIN32形式に対応したドライバーが必要になります。
お客様のご利用のスキャン機器はEPSON社製の複合機「PM-A850」とのことですので、
ご利用のWindows 7の「ビット数」にあったスキャナドライバーのインストールを
行われたかをご確認いただき、以下の操作を行っていただくようお願いいたします。
（※ドライバーのダウンロード、インストール方法については、恐れ入りますが、
お使いのスキャナメーカー様にご相談ください。）
１．[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の選択]を選択します。
２．[ソースの選択]画面が開くので、[WIA-（お使いのスキャナ名）]以外のスキャナ
ドライバを選択します。
※WIA以外のスキャナが表示されない場合は、IllustStudioが対応しているTWAIN32
形式のスキャナドライバがインストールされていない可能性があります。
３．[選択]ボタンをクリックし、[ソースの選択]画面を閉じます。
４．[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン]からスキャンができるか確認します。
また、ご利用のWindows 7の「ビット数」については、以下のリンク先にてご案内して
いる「システムの種類」に表示されますのでご確認ください。
■はじめての準備ナビ > Windows7の場合
お手数ですが、よろしくお願いいたします。