XPでのセキュリティーソフトの除外指定について | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2013/02/27 11:10:28
返信数:1
閲覧数:1061
ID:36725
from 北野梅白 さん
2013/02/27 09:21:05
 
インストール/動作環境

XPでのセキュリティーソフトの除外指定について

 
↓こちらの方と同じ症状が出ております。
 
「線が遅いです」
 
そのためセキュリティーソフトを一時中断した所改善が見られたので、御案内の通りセキュリティーソフトの除外指定を行おうと思いましたがOSがXPのため「C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS」というファイルが存在しません。
 
XPにおける、上記ファイルに相当するファイル名を教えて頂ければ幸いです。
 
なお、それらしいフォルダ「C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\CELSYS\」「C:\Documents and Settings\USER1\Local Settings\Temp\CELSYS\」を除外指定しましたが改善はみられませんでした。

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■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( ○)  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/27 11:10:28
ご連絡いただきありがとうございます。

ご質問いただいている点につきましては記載いただいておりました以下の
場所に相違ございません。

C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\CELSYS

記載いただいておりましたボードにも記載させていただいております以下の点も
すでに除外設定いらっしゃるという事でお間違いないでしょうか。

・IllustStudio1.0アプリケーション本体
・[マイドキュメント]または[ドキュメント]内にある[IllustStudio Ver1 設定]フォルダ

その場合、セキュリティーソフトを一時中断した所改善が見られたとの事ですので、
リアルタイムスキャンなどセキュリティソフトが行っている動作によって、PC内の
処理量が増え、それに伴って全体の動作が重くなり、描画に後れが生じている可能性が
ございます。

こちらに関しては、IllustStudio側の設定では回避をする事ができないため、
リアルタイムスキャンがIllustStudio使用中は行われないようセキュリティソフトの
設定にて設定を変更していただいたり、使用中はネットワークから切り離した上で
セキュリティソフトを停止していただくなどご検討いただければと思います。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。