ご不便をおかけし、申し訳ありません。
詳細を確認させていただくため、以下の内容をお知らせいただけますでしょうか。
・IllustStudioの調子が悪かったとの事ですが、どのような状態になっていました
でしょうか。
また、パソコン自体の調子は悪くなかったでしょうか。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、
表示される画面にて[IllustStudio 1.0]がないかご確認ください。
⇒[プログラムと機能]が表示されていない場合は[コントロールパネル]の
画面の右上にある[表示方法]をクリックし、[大きいアイコン]を選択
いただいた上で、ご確認下さい。
[IllustStudio 1.0]がある場合はそちらを選択し、ウィンドウ下部に表示
されている製品バージョンを確認の上、お知らせください。
また、アンインストールをしていただいているとの事ですが、この画面で
[IllustStudio 1.0]を探し、選択して行われたかお知らせください。
・インストールしようとしたら無理だったとの事ですが、ディスクをパソコンに
セットしてから、どのような操作をされ、どのような状態となってしまった為に
インストールが無理な状態と判断されたかをお知らせいただけますでしょうか。
エラーメッセージが出たためである場合は、その内容をお知らせください。
・ご覧になった質問のページのアドレスをお知らせください。
・体験版をダウンロードして、Startupをダブルクリックされた後、どの程度
お待ちいただきましたでしょうか。
また、ダブルクリック後にエラーメッセージは出なかったでしょうか。
また、ダウンロードされたファイルは圧縮されておりますので、そちらの
ファイルを右クリックして、表示されるメニューの[すべて展開]から、
展開していただくか、解凍ソフトを使用していただいたかと思いますが、
展開か、解凍をされた後にできる[IS_127_app]フォルダを開いて[Startup]
ダブルクリックされていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。