返信遅くなってすみません!
体験版をインストールし、ヘルプで確認した所シリアルナンバーを確認することができました!!
とても助かりました。本当にありがとうございました!!
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
インストール/動作環境
intuos4を購入時にイラストスタジオをインストールしたものですが・・・ |
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最近新しいパソコン(ウィンドウズ8)を買い、まず前のパソコンのイラスタをアンインストールし、新しいパソコンに1.2.7をインストールしようと思ってやってみたのですが、エラーになり 『IllustStudio 1.0のバージョンがインストールされていません。 このアップデートには、インストールされる前のアプリケーションバージョンが必要です。』 というような表示が出ました。 2009年のintuos4を購入時にデータ版をインストールしたものでしたので、シリアルナンバーもわからない状態です・・・ こうなると、改めて購入するしかないのでしょうか。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ) IllustStudioMini( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
実行していただく必要があります。
新しいパソコンでは、IllustStudio本体のインストールがお済みでないと
思われますので、こちらから体験版をダウンロードし、インストールしてください。
※体験版と製品版はアプリケーション本体は同じですので、ご安心ください。
なお、シリアルナンバーを紛失されているとのことですが、以前にご使用の
パソコンにて、IllustStudioを再度、インストールしてください。
以前のパソコンでIllustStudioを起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を
選択していただくと、シリアルナンバーが確認できる可能性がありますので、
お試しください。
上記にてシリアルナンバーの確認が出来ない場合は、CLIPに登録のメール
アドレスから、メール窓口にご連絡ください。
■あて先:セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「お問い合わせ:69742」とご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いします。