再び、アクションの窓が開き、ちらちらして作業ができなくなりました。 | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2014/10/13 17:08:22
返信数:6
閲覧数:1044
ID:75349
from 33a さん
2014/10/12 00:12:03
 
インストール/動作環境

再び、アクションの窓が開き、ちらちらして作業ができなくなりました。

  お世話になります。
先回、同様の質問をし、そのときは、解決したと報告しましたが、
再び、同じように、速いテンポで点滅をするようになりました。

パソコン立ち上げの際に、何か、パソコンからの干渉があるのでしょうか?


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■IllustStudio
IllustStudio(   ) IllustStudioMini(○ )
バージョン:127
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/12 09:18:55
以前に強制終了が発生していたとのことですので、ユーザー設定情報に
何らかの問題が発生している可能性があります。

お手数ですが、下記の手順でユーザーデータフォルダ及び初期設定フォルダの
バックアップを取ってから、IllustStudio Miniの初期化起動をしていただき、
事象に改善が見られるかお試しください。

※初期化起動を行うと現在の全ての設定がクリアされ、これらが
 インストール直後の状態に戻ります。

■ユーザーデータフォルダと初期設定フォルダのバックアップ方法について
お使いのPCを一旦再起動後、下記の[IllustStudio Ver1 設定]フォルダと
[Preference]フォルダをバックアップを兼ねてデスクトップ上に移動します。

・[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
 [スタート]ボタン→[マイドキュメント]または[ドキュメント]フォルダ内

・[Preference]フォルダの場所について
 C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio
 \IllustStudio\1.0\Preference(←このフォルダです)

 ※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
  [デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
  [表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
  [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]
  ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

■IllustStudioMini初期化起動の方法について
1.IllustStudio Miniが起動しているときは終了します。

2.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudio 1.0の
  ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。

3.「初期設定をクリアして起動しますか?」画面が表示されるので、[はい]
  ボタンをクリックします。

4.[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
  すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
  クリックします。

  ※すべてのチェックボックスを有効にして初期化起動した場合、現在の
   全ての設定がクリアされ、これらがインストール直後の状態に戻ります。

5.IllustStudio Miniが起動します。

初期化起動で事象が改善される場合は、初期設定フォルダ、ユーザーデータ
フォルダに何らかの原因が含まれている可能性が考えられます。
バックアップした初期設定フォルダ、ユーザーデータフォルダを元に戻すことで
再度問題が発生する場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めて
諸設定のカスタマイズを行ってください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
33a
さん
2014/10/13 03:44:09
大変お世話になります。

ご指導の手順どおり始めました。



[Preference]フォルダの場所がわかりません。

 

 ※[AppData]フォルダが表示されない場合は、、、
  
を試しましたが、デスクトップには、表示されません。



どのように、検索したらよいのでしょうか?

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/13 09:26:52
[AppData]フォルダが表示されていなかったという事でよろしいでしょうか。

その場合、以下の操作がお済みであれば、[Windowsスタート]→[コンピュータ]を
選択し、表示される画面にて[(C:)]とついているものを探し、それをダブルクリック
して開き、表示される画面にて[ユーザー]を開き、お客様のパソコンのユーザー名
のついたフォルダを開くと、[AppData]がありますので、[CELSYS]、[IllustStudio]、
[IllustStudio]、[1.0]と開いていって頂くと[Preference]がございます。

-----
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]
を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを
有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
-----

この[Preference]を右クリックで表示されるメニューにて[切り取り]を選択し、
デスクトップの何もない所で右クリックし、表示されるメニューにて[貼り付け]を
選択して頂ければ、[Preference]が元々あった場所から消え、デスクトップに
表示されます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
33a
さん
2014/10/13 14:17:03
大変お世話になっています。

おかげさまで[Preference]がわかり、デスクトップに貼りつけることができました。

その後、すすめましたが、それでよいのかわからないので、
教えてください。


はじめのご回答のように、

「IllustStudioMini初期化起動の方法について」すすめました。



>4.[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
  すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
  クリックします。

、、、、ここまでやった後、
シリアルナンバーを登録してくださいという画面になったので、
(登録していませんでしたので、)登録しました。

すると、DVD-ROMをセットしてくださいという画面になったので、
セットしました。

次に、確か、「キャンセル」「初期化」、「起動」のボタンがあり、
設定を覗いたら、わからなかったので、さわらず、
「起動」してみました。

すると、普通に起動し、以前の「アクション」がちらちらと出てくることはありませんでした。
また、パソコン内に保存してあった画像ファイルも開くことができました。

しばらく様子を見たほうがいいのかわかりませんが、
この後、どうすればいいのか教えていただきたいと思います。

DVD-ROMは、このまま取り出してもいいのでしょうか?
デスクトップには、自動再生するかどうかの選択画面が出ています。


また、デスクトップに貼り付けた
[IllustStudio Ver1 設定]フォルダと
[Preference]フォルダは、この後、どのような扱いをすればいいのでしょうか?


よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/13 14:34:14
ディスクはPCから抜いて頂いて構いません。

症状が改善されているのであれば、現状で様子を見ていただき
問題がないようであれば、デスクトップに移動したフォルダに
起因しているかと存じますので、こちらは削除して頂いて構いません。

※IllustStudioMiniについては、初期状態に戻っていますので
 再設定を行ってください。
from
スレ主
33a
さん
2014/10/13 17:08:22
わかりました。

しばらく様子を見ることにします。

ていねいに教えていただき、ありがとうございました!

ひとまず、解決済みとさせていただきます。