・イラスタのバージョン
⇒1.2.5
・デスクトップにコピー
⇒やってみましたが、同じエラーメッセージが表示されました。
・ファイルの形式
⇒PSD
・400dpiから72dpi
⇒ファイルを開こうとする時に、
『汎用画像設定』の数値を変えて開こうとしています。
よろしくお願いします。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from けい_0131 さん
2014/11/18 20:28:33
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読み込み
ファイルを開こうとすると「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」と表示される |
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DVD-ROMに保存されているデータをイラスタで編集しようと思って、 ファイルを開こうとすると、 「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」と 表示されて、ファイルを開く事が出来ません。 開こうとしているファイルは7.7MBの 用紙サイズ：3938×4725px 基準解像度：400dpi です。ただ基準解像度を72dpiにして 開こうとしてみても同様のエラーメッセージが出ます。 ちなみに ・常駐ソフトで不要なソフトは停止済み ・Cドライブの「Windouws」内「Temp」内の.tempファイル削除済み Cドライブの空き容量：1.64TB Dドライブの空き容量：49.9GB 外付けドライブの空き容量：1.80TB 以上、よろしくお願いいたします。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
from
スレ主
けい_0131
さん
2014/11/18 21:52:36
早速の返信ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/19 10:09:58
ご返信ありがとうございます。
IllustStudioの最新バージョンは、「1.2.7」になりますので、こちらから、
最新版のアップデータのインストールを行い、動作をご確認ください。
※パッケージ版をご使用の場合は、アプリケーションディスクを
お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
また、[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「メモリ」内の[アプリ
ケーションへの割り当て]を最大にしていただき、動作をご確認ください。
改善されない場合は、お客様データを確認させていただきますので、
よろしければ、該当のデータをお送りいただけますでしょうか。
お送りいただける場合は、以下のデータ便サービスなどにアップ
ロードしていただき、ダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に、「問い合わせ：75849」と記載をお願いいたします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
IllustStudioの最新バージョンは、「1.2.7」になりますので、こちらから、
最新版のアップデータのインストールを行い、動作をご確認ください。
※パッケージ版をご使用の場合は、アプリケーションディスクを
お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
また、[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「メモリ」内の[アプリ
ケーションへの割り当て]を最大にしていただき、動作をご確認ください。
改善されない場合は、お客様データを確認させていただきますので、
よろしければ、該当のデータをお送りいただけますでしょうか。
お送りいただける場合は、以下のデータ便サービスなどにアップ
ロードしていただき、ダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に、「問い合わせ：75849」と記載をお願いいたします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
以下の点についてご確認をいただけますでしょうか。
・IllustStudioのバージョンをお知らせください。
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。
・DVD-ROMに保存されているデータをデスクトップにコピーしていただいて
から操作をされても、同様の状況でしょうか。
・開こうとされているファイルのファイル形式をお知らせください。
・解像度を400dpiから72dpiにされたとの事ですが、その操作を行われた
ソフト名をお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。