IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from さくらどっと さん
2015/04/24 18:14:08
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インストール/動作環境
イラストスタジオが起動しない |
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イラストスタジオを起動しようと思ったのですが 起動してくれません。 アンインストールもしましたが反応なしでした。 どうしたらよいでしょうか？ 画像  のようなエラーメッセージがでます。--------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ｑ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ｚ ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
パソコンを再起動した上で、再度起動をお試しください。
同様のメッセージが出て起動しないという場合は。関連フォルダに問題が
発生している可能性がございますので、お手元にシリアルナンバーと
パッケージ版の場合はディスクをご用意の上、IllustStudioを終了している
状態で以下の２つのフォルダの名前の頭に「１」を付けて頂いた上で、
IllustStudioを起動した際に改善がみられるかご確認を頂けますでしょうか。
＊[IllustStudio Ver1 設定]フォルダ
場所：[ドキュメント]フォルダ
＊[Preference]フォルダ
場所：C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\
IllustStudio\1.0
※（ユーザー名）とはお客さまがパソコンにログインされるときの
アカウントの名前のフォルダを指します。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
上記内容にて改善がみられないという場合は詳細を確認させていただくため、
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・ご使用のIllustStudioはパッケージ版でよろしいでしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・ペンタブレットをご使用かお知らせください。
ご使用の場合は合わせてメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせ
ください。
・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
ご使用の場合は合わせてソフト名とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。