ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
以下の点につきましてご確認をいただけますでしょうか。
・[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、表示される画面の
[製品バージョン]に続けて表示される数値が「1.2.7」となっているか
ご確認頂き、なっていない場合はお手元にディスクをご用意の上、
以下のページから最新バージョンをダウンロード、IllustStudioを
終了している状態でインストールして頂いた後に動作をご確認
頂けますでしょうか。
■IllustStudio アップデータ最新版
・ご使用のマウスですが、ドライバをインストールしてご使用になられて
いますでしょうか。
その場合、Windows10に対応したドライバがインストールされているか
ご確認いただけますでしょうか。
また、マウスのメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from Chocococo さん
2015/09/18 23:08:59
環境設定
マウスでの拡大縮小の調整について |
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マウスのホイールで拡大縮小をする機能についてです 今までは細かく拡大縮小が出来ていたのですが 先程使おうと思ったところ一気に最小まで縮小されてしまい、 今までのように使用出来なくなってしまいました。 ただ、拡大の方は今までより大雑把になったもののなんとか使える程度の拡大率でした (ホイールを1メモリ?動かすだけで限界まで縮小されてしまう) これは設定か何かで調整できるのでしょうか? パソコン本体のホイールによるスクロールの行数設定は効果ありませんでした。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ) IllustStudioMini( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/19 11:50:10
from
スレ主
Chocococo
さん
2015/09/19 13:57:07
お返事ありがとうございます
バージョンが1.2.2だったためアップデートを試みたのですがうまくいかなかったので
先にマウスのドライバをインストールしたところ、細かい拡大縮小が可能になりました。
マウスのドライバをインストールしていないことが原因だったようです
バージョンは1.2.2.の状態のままですが問題は解決したので解決済みとさせていただきます。
必要ないと思いますが一応載せておきます。
マウス : Microsoft Sculpt mobile mouse
パソコン: fujitsu lifebook sh90/P
迅速な対応ありがとうございました。
Windows8の時には問題なく10にしたところ
このようになってしまいました。
使用しているのはilluststudiominiです。
IllustStudio( ) IllustStudioMini( ○ )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) その他( )