IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from じーわら さん
2016/04/09 11:02:36
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インストール/動作環境
ライセンス取得 |
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2日ほど前まで普通に使用できていたのですが、いきなりライセンスの取得のポップアップが出てきて入力してイラストスタジオを開いてみたらキャンバス以外ツールなどが全部なくなっていました。どういうことでしょうか。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
ご申告の状況から何らかの原因によりIllustStudioの設定情報が正常に
読み込めていない可能性があります。
恐れ入りますが、以下の点についてご確認をお願いいたします。
・ペンタブレットをご使用の場合、一度タブレットドライバをアンインストール
していただいた上で、PCを再起動し、IllustStudioを起動した際にパレット等
の表示が正常に出来るかご確認ください。
正常にできる場合、再度ペンタブレットの最新のドライバーをダウンロードし
インストール後、PCを再起動し、IllustStudioを起動した際にパレット等の
表示が正常に出来るかご確認ください。
・[ウィンドウ]メニューにて[ウィンドウレイアウトの再選択]を選択し、ご希望
のご希望の[ウィンドウレイアウト]を選択した上で[OK]をクリックした際に、
ウィンドウが表示されるかお知らせください。
上記操作にて改善しないという場合は、以下の内容をお知らせください。
・ご使用のIllustStudioのバージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。
・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョン：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・現象の発生している状態で画面全体のスクリーンショットを
取得いただき、こちらまでお送りください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。