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更新日:2016/05/20 10:50:17
返信数:5
閲覧数:746
ID:86298
from 夏本 さん
2016/05/18 19:01:24
 
保存

NASにPSD書き出しをすると保存に時間がかかる。

  ファイルの保存先に有線でつないだNAS(ネットワークHDD)を使用しています。
イラスタファイルの読み書きは特に遅く感じないのですが、
イラスタからPSDで書き出しをすると完了まで10分以上かかります。
内臓HDDやUSB接続の外付けHDDの場合は同じファイルでもここまで時間はかかりません。
Photoshopでのデータの読み書きも特に時間はかからないのですが
何が原因でしょうか。
改善方法があれば教えてください。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio
バージョン:1.2.5
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7
---------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/18 21:47:12
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせ下さい。

・IllustStudioの最新バージョンは1.2.7となります。
 以下のページよりダウンロードできますので、パッケージ版を
 ご利用の場合はお手元にご用意の上、アップデートを行って
 いただき、改善がみられるかご確認下さい。

 ■IllustStudio アップデータ最新情報

・セキュリティソフトを使用されている場合はソフト名と
 バージョンをお知らせください。

・IllustStudioの専用形式はxpg、Photoshopの専用形式はpsdで、
 それぞれのソフトでそのソフトの専用形式で保存する分には
 時間がかからないという状況かと思いますが、IllustStudioで
 他社形式であるPSD形式を新規に保存するという事になりますと
 少々お時間がかかります。

 Photoshopでデータの読み書きを確認いただいたとの事で
 ございますが、お試しになられた形式をお知らせください。

・IllustStudioでNASにPSD形式で保存される際、レイヤー構造を
 維持して保存されましたでしょうか。レイヤーを統合して保存
 されましたでしょうか。

・IllustStudioとPhotoshopでNAS上への保存を確認された際に、
 それぞれのソフトで開かれていたファイルの形式とそのファイルが
 保存されている場所についてお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
夏本
さん
2016/05/19 12:33:07
・1.2.7にアップデートしてみましたが変わりませんでした。

・セキュリティソフト
マカフィーセキュリティーセンター ver.14.0
ファイアウォールやリアルタイムスキャンを切って書き出してみましたが変わりませんでした。

・他社形式であるPSD形式を新規に保存するという事になりますと
 少々お時間がかかります。
USB2.0接続のHDDでも30秒もかかりません。
NASへ書き出しの場合のみ15分ほどかかります。
元のxpgデータが12MBで
書き出し後のpsdデータは20MBです。

・Photoshopでデータの読み書きを確認いただいたとの事で
 ございますが、お試しになられた形式をお知らせください。
PSDです。100MBほどのデータでも10秒ほどで開けるので
回線の問題ではなさそうという意味で書きました。
リンク速度も1Gbpsなので特に問題ないと思うのですが
何故かPSD書き出しのみ時間がかかっています。

・IllustStudioでNASにPSD形式で保存される際、レイヤー構造を
 維持して保存されましたでしょうか。レイヤーを統合して保存
 されましたでしょうか。
レイヤー構造は維持して保存しました。ただし15分もかかるのはNASに書き出した場合のみです。
試しに統合して保存してみましたがすぐに保存できました。jpg等も同じく時間はかかりませんでした。

・IllustStudioとPhotoshopでNAS上への保存を確認された際に、
 それぞれのソフトで開かれていたファイルの形式とそのファイルが
 保存されている場所についてお知らせください。
IllustStudioはxpg形式、Photoshopはpsd形式で普通に読み込みと保存はできます。
ファイルの保存先はホームネットワーク上のNASのアクセス制限等は設定していない共有フォルダです。
接続は有線です。保存時に他の機器からアクセスが重なったりもしていません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/19 15:28:23
ご確認頂きありがとうございます。

IllustStudioからレイヤー構造を維持したPSD形式でNAS上に保存した場合にだけ
極端に時間がかかるという事ですが、現状では原因の特定が困難な状況です。

この点につきましては引き続き確認をいたしますが、IllustStudioでファイルを
開く場合のファイルを置いてある場所や保存する際に保存先にする場所に
つきましてパソコン内ではない、NASや外付けHDDにした場合、内蔵ドライブに
比べ転送速度が劣るため、保存する時にファイル破損等が発生する可能性が
ございます。

ファイルの編集を行われる際は、必ず対象の作品ファイルを内蔵ドライブに
移動し、内蔵ドライブにあるファイルを開いて編集頂ければと思います。

また、保存につきましても内蔵ドライブに保存していただいた上で、保存した
ファイルをNASや外付けHDDにコピーして頂ければと思います。

なお、よろしければご使用のNASのメーカー名と型番をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
夏本
さん
2016/05/19 19:55:02
現状NASへ直接書き出しはできなさそうですね。

NASはBUFFALOのLS420D0402Cです。
製品ページ http://buffalo.jp/product/hdd/network/ls420dc/

1点書き忘れがありました。
PSD書き出しの時のみ遅くなるのであまり関係ないかもしれませんが
NASはRAID1でミラーリングして使用しています。

もし改善方法がありましたら
分かり次第ご連絡頂けますと幸いです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/20 10:50:17
ご確認頂きありがとうございます。

こちらでも確認いたしましたが、NAS上へ直接保存した場合には
お時間がかかる状況でございました。

外付けHDDとNASですと、外付けHDDはUSBで直接接続ですが、NASは
ネットワークを介して接続となりますので、ネットワーク機器間の
接続でボトルネックとなる箇所(機器のインターフェース、接続
しているLANケーブルの種類)があったり、LANの負荷が高まって
いる場合は動作は重くなります。

また、IllustStudioでレイヤー構造を維持してPSDを書き出す場合、
1つ1つのレイヤーを順に処理し、1つのPSDファイルとして保存
いたしますので、レイヤーを統合するのに比べて時間がかかり、
NASに保存する場合は、前述の重くなっている状況が1つのレイヤーを
処理するごとに影響しますので、全体として時間がかかる状況に
なっていると思われます。

パソコン内のHDDを指定してPSD書き出しを行った場合には問題が
ないという事、また前回ご案内いたしました通り、直接NAS上へ保存
してしまいますとファイル破損等が発生する可能性があるという点も
ございますので、PSD保存をする場合はパソコン内のHDDを指定して
行って頂き、NASへはそのパソコン内のHDDに保存されたPSDファイルを
コピーする事でご対応いただければと思います。

よろしくお願いいたします。
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