・CLIP STUDIO ACTIONのバージョン:1.6.3 (「起動する」の下に書いていたのは「スマート版/バリュー版-Ver.1.5.5」)
・PCの型番とメーカー名:型番「853-811064-333-A」 メーカー名「NEC」
・セキュリティソフト名とバージョン:わかりませんでした。
・作成いただいているキャンバスのサイズと単位、解像度:サイズ「1280×720」 解像度「72」 単位「px」
・作品ファイルの保存場所:ディスクトップ
・システムの種類「64ビット オペレーティングシステム 」
ハードディスクの空き容量「」こちらもわかりませんでした。
・PCの型番とメーカー名:型番「853-811064-333-A」 メーカー名「NEC」
・セキュリティソフト名とバージョン:わかりませんでした。
・作成いただいているキャンバスのサイズと単位、解像度:サイズ「1280×720」 解像度「72」 単位「px」
・作品ファイルの保存場所:ディスクトップ
・システムの種類「64ビット オペレーティングシステム 」
ハードディスクの空き容量「」こちらもわかりませんでした。
いろいろとわからないことがあり申し訳ありません。clipファイルはギガファイル便にて送信させていただきました。
何かわかりましたらコメントよろしくお願いします。
お手数ですが、問題のclipファイルを以下のギガファイル便サービスを
利用して弊社までお送りください。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう:90544」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO ACTIONのバージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・PCの型番とメーカー名:
・セキュリティソフト名とバージョン:
・作成いただいているキャンバスのサイズと単位、解像度:
・作品ファイルの保存場所:
例.外付けHDDなど
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]を
選択した状態でスクリーンショットを撮影いただき、掲載を
お願いいたします。
また、[パフォーマンス]の[アプリケーションへの割り当て]を100%に
設定した場合に、MP4書き出しを行うことが出来るかご確認ください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。