「CLIP STUDIO素材」のダウンロードが出来ません | CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2013/08/04 22:51:55
返信数:3
閲覧数:1128
ID:68026
from TOHRU さん
2013/08/04 17:13:39
 
ASSETS (素材をさがす)

「CLIP STUDIO素材」のダウンロードが出来ません

  CLIPサイトからの素材はDL出来るのですが、CLIP STUDIOから「CLIP STUDIO素材」をDLしようとすると「素材のダウンロードに失敗しました」というメッセージが出ます。
無料体験の時は問題なくDL出来たのですが、Intuos5 Comic Editionのダウンロード版CLIP STUDIO PAINT EXを使い始めてから出来なくなりました。
他のQ&Aも見ましたが、解決方法が分かりませんでした。何か必要な設定などあるようでしたら教えてください。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/04 17:38:35
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

一旦PCを再起動して頂き、再度CLIP STUDIOを起動し
ダウンロードをお試し下さい。

また、Internet Explorerのキャッシュの削除もお試し下さい。

■Internet Explorer9の場合
1.InternetExplorer9 を起動し、[歯車のマーク]→[セーフティ]→
  [閲覧履歴の削除]をクリックします。
2.[閲覧履歴の削除]ウィンドウが表示されたら[お気に入りWebサイトデータを
  保持する]チェックを外します。
3.以下の項目にチェックを入れて[削除]ボタンをクリックします
  ・[インターネット一時ファイル]
  ・[履歴]
  ・[ダウンロードの履歴]
4.インターネットオプションを閉じてInternet Explorer9を再起動します。

■Internet Explorer 8の場合
1.[ツール]メニュー→[閲覧の履歴の削除...]を選択します。
2.[閲覧の履歴の削除]画面が表示されたら[お気に入りWebサイトデータを
  保持する]チェックを外します。
3.以下の項目にチェックを入れて[削除]ボタンをクリックします
  ・[インターネット一時ファイル]
  ・[履歴]
4.削除が完了したらInternetExplorer8を再起動してください。

上記をお試し頂いても改善がない場合は、ご使用の
Internet Explorerのバージョンをお知らせ下さい。
from
スレ主
TOHRU
さん
2013/08/04 22:43:33
回答ありがとうございました。
上記の方法を試しましたが、やはりダウンロード出来ませんでした。

Internet Explorer10、FireFoX22.0を使っています。

from
スレ主
TOHRU
さん
2013/08/04 22:51:55
すみません、もう一度再起動したらダウンロードできるようになりました!
ありがとうございました!