素材をさがすをクリックしても、エラーメッセージなどは特にありませんでした。
Internet Explorerで開いたときは問題なく素材が表示されました。
CLIP STUDIOの製品バージョンは1.0.9でした。
素材をさがすのスクリーンショットを添付します。
CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from 白結希 さん
2014/03/01 23:04:38
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ASSETS (素材をさがす)
素材が表示されません。 |
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CLIP STUDIOの素材を探すを開いても、素材が１つも表示されません。何度やっても同じでした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■素材について タイトル(素材名)： ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
白結希
さん
2014/03/02 13:30:19
返信ありがとうございます。
素材をさがすをクリックしても、エラーメッセージなどは特にありませんでした。
Internet Explorerで開いたときは問題なく素材が表示されました。
CLIP STUDIOの製品バージョンは1.0.9でした。
素材をさがすのスクリーンショットを添付します。
素材をさがすをクリックしても、エラーメッセージなどは特にありませんでした。
Internet Explorerで開いたときは問題なく素材が表示されました。
CLIP STUDIOの製品バージョンは1.0.9でした。
素材をさがすのスクリーンショットを添付します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/02 14:38:35
ご連絡ありがとうございます。
「CLIP STUDIO」は、Internet Explorerの仕組みを使用して動作しておりますので、
Internet Explorer11のキャッシュの削除を行い、改善するかご確認ください。
■キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer11を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
改善しない場合は、[素材をさがす]以外で、「作品一覧」、「素材一覧」
「ライセンス素材」は正常に表示できるかお知らせください。
また、以前は「素材をさがす」が正常に表示できていたかもご連絡ください。
「CLIP STUDIO」は、Internet Explorerの仕組みを使用して動作しておりますので、
Internet Explorer11のキャッシュの削除を行い、改善するかご確認ください。
■キャッシュの削除方法
１．Internet Explorer11を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
改善しない場合は、[素材をさがす]以外で、「作品一覧」、「素材一覧」
「ライセンス素材」は正常に表示できるかお知らせください。
また、以前は「素材をさがす」が正常に表示できていたかもご連絡ください。
from
スレ主
白結希
さん
2014/03/02 16:29:42
日曜にもかかわらず返信ありがとうございます。
キャッシュの削除をしてみたところ、すぐには素材は表示されなかったのですが、しばらくそのままの状態で放置していたら素材が表示されるようになりました。
つい先日、このパソコンにCLIP STUDIOを入れまして、初めて素材をさがすを開いた時点で素材が表示されてない状態でした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/02 17:24:36
キャッシュクリアを行い、表示が出来たとご連絡ありがとうございます。
素材をさがすをクリックした時は、インターネットに接続して情報を取得
しておりますので、素材が表示できるまでにお時間がかかってしまう
場合もあります。
すこしお時間をおいていただき、表示されましたら、そのままご使用ください。
なお、表示されない時がありましたら、[素材をさがす]をクリックし直すと、
再度アクセスする動作になりますので、こちらの方法もお試しください。
素材をさがすをクリックした時は、インターネットに接続して情報を取得
しておりますので、素材が表示できるまでにお時間がかかってしまう
場合もあります。
すこしお時間をおいていただき、表示されましたら、そのままご使用ください。
なお、表示されない時がありましたら、[素材をさがす]をクリックし直すと、
再度アクセスする動作になりますので、こちらの方法もお試しください。
from
スレ主
白結希
さん
2014/03/02 21:53:47
とても助かりました。ありがとうございました。
以下の点をお知らせください。
・「素材をさがす」をクリックした時に、エラーなどのメッセージが表示しており
ましたら、メッセージ内容をお知らせください。
・Internet Explorerでこちらの素材をさがすを開いた時に、素材が表示するか
お知らせください。
・「CLIP STUDIO」で[素材をさがす]を開いた状態のスクリーンショットを添付
してください。
・「CLIP STUDIO」の製品バージョンをお知らせください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、左下の下向き
矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いします。