ご不便をおかけし申し訳ございません。
添付画像を確認したところ、[ダウンロード]ボタンが
グレーアウトしており、押せない状態になっているようです。
一度ログアウトし、再度ログインをしても[ダウンロード]を
押せない状態でしょうか。
CLIP STUDIOの素材ダウンロードはInternetExplorerの設定に
影響を受けるため、その場合は下記の内容をご確認ください。
■Internet Explorerのキャッシュの削除をお試しください。
１．Internet Explorer10を起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
※Internet Explorerのバージョンによって手順が異なるため、
上記の操作が出来ない場合はバージョンをお知らせください。
■Internet Explorerのセキュリティなどの設定をご確認下さい。
１．InternetExplorerを起動し、右上の歯車マークをクリックし、
[インターネットオプション]を選択します。
２．インターネットオプションが開いたら[セキュリティ]タブを選択します。
３．[このゾーンのセキュリティのレベル]をデフォルトの[中高]に
してください。
４．[プライバシー]タブを選択します。
５．[設定]でインターネットゾーンの設定をデフォルトの[中]にしてください。
６．上記設定にしたら[適用]を押し、PCを再起動してください。
７．CLIP STUDIOを起動し、素材のダウンロードボタンが押せるかどうか
ご確認ください。
依然改善に至らない場合、お手数ですがお使いのセキュリティソフトの
名称とバージョンをお知らせください。