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更新日:2014/11/14 16:22:16
返信数:2
閲覧数:1245
ID:75814
from 夢月しあん さん
2014/11/14 15:43:41
 
インストール/動作環境

「ご使用のCLIP STUDIOにこの素材をインストールすることはできません」

 
PCが故障し、修理後ハードディスク交換で再インストール中です。


追加素材をインストールしたいと思い作業中でしたが、
タイトル通り、「ご使用のCLIP STUDIOにこの素材をインストールすることはできません」
とでます。

これはどういうことなのでしょうか?
教えてください。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(○   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/14 16:14:34
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ご購入いただき、ご使用いただいているのはCLIP STUDIO PAINTのパッケージ版で
しょうか。

CLIP STUDIOを起動していただき、画面上にある[?]マークをクリックしていただいて、
[バージョン情報]を選択した際に表示される画面にて[Version]に続けて表示されれて
いる数値が[1.1.6]となっているかご確認ください。

[1.1.6]以前の数値となっている場合は以下のページより、アップデータをダウンロード、
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを終了している状態でインストールしていただき、
再度バージョンを確認いただいて[1.1.6]となっている事をご確認ください。

■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

CLIP STUDIOのバージョンが[1.1.6]となりましたら、以下のページより素材をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT 素材のダウンロード

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
夢月しあん
さん
2014/11/14 16:22:16
量販店で購入したパッケージ版のシリアルナンバーを使用してますが
ソフトそのものはVAIOに最初からインストールしてあったものです。

バージョンアップをしたところ、無事インストールできました。
ありがとうございます。