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更新日:2014/12/05 08:33:01
返信数:1
閲覧数:1378
ID:76161
from いさごん さん
2014/12/05 01:58:53
 
ログイン/アカウント管理

ログインできません(クロームです)

  いつもお世話になっています。

数日前からクリスタのソフトでのログインが出来なくなりました。
ブラウザはクロームです。
クリスタのバージョンは1.1.6です。
履歴の削除をしましたが、ログインできませんでした。
クリスタの起動ソフトはネットワークがオフになったままです(ブラウザではきちんと繋がっています)。

ご返答お願いします。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( ○ ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/05 08:33:01
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

CLIP STUDIOは、Internet Explorerの仕組みを使用して
動作しております。

以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを終了します。

2.Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット
  オプション]を開きます。

3.[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。

4.[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックし
  Internet Explorerを終了します。

改善されない場合は、Internet Explorerのバージョンをお知らせ
ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。