ありがとうございます。
CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from ハチセ さん
2014/12/15 15:57:14
|
ログイン／アカウント管理
クリスタにログインできません |
|
|
クリスタにログインができません。 パスワードを忘れたのかと思い、パスワードを忘れた方、を押してもオフラインとなってしまいます。 PCはオンラインになっているのにどうしてでしょうか。 これでは欲しい素材もＤＬできないので困っています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
ハチセ
さん
2014/12/16 16:30:39
私の使用しているパソコンにはIEを入れてはいないので一度入れてログインしてみます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/16 17:05:27
以下の場所に[iexplore(.exe)]がないかご確認いただければと思います。
C:\Program Files\Internet Explorer
ございましたら、起動して前回ご案内の内容をご確認ください。
よろしくお願いいたします。
C:\Program Files\Internet Explorer
ございましたら、起動して前回ご案内の内容をご確認ください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOは、Internet Explorerの仕組むを使用して動作をしております。
以下の手順にて、Internet Explorerの[詳細設定を復元]を行い、改善されるか
ご確認ください。
１．Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。
２．[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。
３．[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。