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更新日:2014/12/20 14:06:17
返信数:2
閲覧数:947
ID:76428
from すなもち さん
2014/12/20 13:17:19
 
ログイン/アカウント管理

オンラインなのにログインできない

  CLIPSTUDIOで素材をインストールするためにログインしようとしたところ、「ログインできません」と表示されて、ログインすることができません。再起動してもできませんでした。
ネットワークのWi-Fi接続とメールアドレス、パスワードに問題はありません。
どうすればログインできますでしょうか。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/20 13:24:06
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

CLIP STUDIOは、Internet Explorerを利用して動作をしていますので
以下の手順をお試し頂き、動作のご確認をお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを終了します。

2.Internet Explorerを起動し、[ツール]メニュー→[インターネット オプション]を開きます。
  ※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。

3.[詳細設定]タブを開き、[セキュリティ]セクションを表示します。

4.[詳細設定を復元]をクリックし、[適用]→[OK]をクリックしInternet Explorerを終了します。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
すなもち
さん
2014/12/20 14:06:17
ログインすることができました。本当にありがとうございました(^_^)