「素材をさがす」が表示されません | CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2015/03/01 10:40:10
返信数:1
閲覧数:667
ID:77553
from kimimiti さん
2015/02/28 23:39:02
 
インストール／動作環境

「素材をさがす」が表示されません
 
先日からCLIP STUDIOの動作がおかしいです。
はじめはネットに接続されていませんと出たので、既にある質問を参考に改善することが出来ました。
しかし、その後「素材をさがす」ページの表示が極端に遅くなり
ダウンロードしたはずの素材がダウンロードできず、ついには「素材をさがす」ページが表示されなくなってしまいました。
他のページは表示されますし、動作も遅くありません。
ネットにも接続されている状態の筈なのですが、対処方法を教えて頂ければ幸いです…。

試したこと

・IEバージョンの確認(IEバージョン11でした)
・IE及びfirefoxのキャッシュ削除
・セキュリティソフトの設定
・IE設定のリセット
・素材データベースの再構築


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■バージョン：CLIP STUDIO(32ビット)バージョン1.1.8
CLIP STUDIO PAINT PRO(62ビット) バージョン1.4.1
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○ )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/01 10:40:10
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

該当の時間帯は、アクセスが集中しており、ページの表示が
遅くなっておりました。

お手数ですが、再度、素材のダウンロードをお試しください。