有料素材のダウンロードができない

教えていただいた方法を試し、何度かダウンロードをしたら『ダウンロードに成功しました』と出たのですが、

CLIP　STUDIO　PAINTを起動したところ、素材が入っていませんでした。

お金だけ取られて、なぜダウンロードできないのでしょうか？

以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

１．CLIP STUDIOを起動します。

２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
　　をクリックし、処理完了まで待ちます。

３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
　　をクリックし、処理完了まで待ちます。

４．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

５．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。

素材パレットにダウンロードした素材の表示がない場合は、
上記手順後に改めて再ダウンロードを行ってください。
※上書きの警告が表示された際は、OKしてダウンロードしてください。

３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
　　をクリックし、処理完了まで待ちます。

→これが何度も『失敗しました』となって、できません。

ご返信をいただき、ありがとうございます。

インストール素材の初期化に失敗している状況ですので、お手数ですが、

お使いのPCにセキュリティソフトをインストールしている場合は、

一度停止をしていただいてから、再度[素材データベースの再構築]と

[インストール素材の初期化]をお試しいただけますでしょうか。

※セキュリティソフトでPCのHDD内をスキャンして、セキュリティリスクが

　無いことを確認してから停止して下さい。

大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

上記の方法で〔インストール素材の初期〕はできたのですが、やはり素材のダウンロードができていません。

『ダウンロードした素材集』というところには素材集が入っている状態です。

ご返信いただき、ありがとうございます。

インストール素材の初期化ができるようになったとのことですので、

お手数ですが、セキュリティソフトを一時停止いただいてる状態で

下記の手順をお試しいただき、正常にダウンロードできるようになるか

ご確認ください。

１．CLIP STUDIOの[素材一覧]の左下にある[ダウンロードした素材集]タブを

　　選択します。

２．該当の素材集を選択し、削除します。

３．右上の歯車アイコンから[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]をします。

４．[素材をさがす]から再度素材のダウンロードをお試しください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

上記の方法で試した結果、無事、一度でダウンロードできました。

ありがとうございました。