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更新日:2015/06/30 16:10:32
返信数:2
閲覧数:1013
ID:79561
from 真室藍 さん
2015/06/29 20:51:55
 
ログイン/アカウント管理

CLIP STUDIO にログインできない

  CLIP STUDIO にログインして素材やプラグインの入手をしたいのですが、
ログインの際、IDとパスワードを入力しても「ログインできません」となります。
もしや新規登録をしていなかったかID又はパスワードが誤っていただろうかと
新規登録、パスワードの確認、どちらも試してみましたが、インターネットを
使いながらであるにも関わらず「オフライン」となってしまい新規や確認作業も
ままなりません。
なぜオフラインとなってしまうのでしょうか?
お手数ですが何か捜査を誤っているのであれば教えていただきたいです。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP( ○ ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/30 09:03:00
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

お手数ですが、こちらの内容をお試しの上、ログインが出来るようになるか
ご確認いただけますでしょうか。

依然ログイン出来ない場合、下記についてお知らせください。

・お使いのInternetExplorerのバージョン

・セキュリティソフトをご使用の場合は、ソフト名とバージョン

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
真室藍
さん
2015/06/30 16:10:32
お教え頂いた方法を試したところ無事にログインすることができました!
ご回答ありがとうございました。