素材のダウンロードが出来ない | CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2015/06/30 17:37:14
返信数:2
閲覧数:771
ID:79571
from 真室藍 さん
2015/06/30 16:30:16
 
ASSETS (素材をさがす)

素材のダウンロードが出来ない

  素材のダウンロードが出来ません。
欲しい素材を見つけて「無償でダウンロード」とありましたのでボタンを押してみたのですが
何の反応もなく、ダウンロードされた素材のフォルダを一応確認してみましたがやはり
中には何も入っておりませんでした。
ヘルプを見てもボタンを押せばいいということしかわからなかったため、それで出来ない
場合はどうしたらよいのか教えていただけますでしょうか。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP( ○ ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/30 17:11:07
ご使用のInternet Explorerのバージョンはいくつでしょうか。
旧バージョンをご使用の場合は、WindowsUpdateで最新バージョン
へとバージョンアップを行ってください。
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]でバージョンを確認出来ます。
※メニューが表示されていない場合は、Altキーを押すとメニューが表示されます。

以下の手順にて、Internet Explorerのキャッシュ削除tと
リセットを行い改善するかご確認ください。

■Internet Explorerキャッシュの削除方法
1.[ツール]メニュー→[閲覧の履歴の削除...]を選択します。
2.[閲覧の履歴の削除]画面が表示されたら[お気に入りWebサイトデータを
  保持する]チェックを外します。
3.以下の項目にチェックを入れて[削除]ボタンをクリックします
  ・[インターネット一時ファイル]
  ・[履歴]
4.削除が完了したらInternetExplorer8を再起動してください。

■Internet Explorerのリセット
1.Internet Explorerを起動します。
2.右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
3.[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
4.[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
5.リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
6.Internet Explorerを一旦終了し、再起動して動作をご確認ください。


本掲示板は、CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみようになります。
本スレッドをCLIP STUDIOのみんなに聞いてみように
移動させて頂いてよろしいでしょうか。
from
スレ主
真室藍
さん
2015/06/30 17:37:14
ご回答ありがとうございました。
お教え頂いた作業を行ったところ、無事素材のダウンロードが出来ました。

スレッドの移動ですが、誤った箇所での質問でありましたら申し訳ありません。
必要であれば移動をお願い致します。