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更新日:2015/09/25 19:58:42
返信数:6
閲覧数:1094
ID:81203
from 汐崎 さん
2015/09/23 01:56:16
 
素材一覧

comic studio4の3D素材がうまく移行できません

  お世話になります。

comic studio4の3D素材を、素材パレットに登録し、その後CLIP STUDIOでコンバートしました。
パスはデフォルトの「~\Documents\ComicStudio Ver4 設定」です。
すると、一覧にすべての3D素材のフォルダが出来たのですが、中身のファイルがありません。

[素材データベースの再構築] 
[インストール素材の初期化] 
[PCの再起動]

以上の動作は行いましたが、変わりありませんでした。
よろしくお願いします。


------------------------------------------------------------
■バージョン:1.2.0
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/23 14:58:47
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

コンバート中に「コンバートに失敗しました」と表示されませんでしたでしょうか。

こちらで確認させていただきますので、ドキュメントのComicStudioVer4設定
フォルダを以下のGigaFile便サービスで該当ファイルをアップロードして
頂けますようお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう:81203」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
汐崎
さん
2015/09/23 19:56:16
連休中にお返事くださりありがとうございます。

「失敗しました」のメッセージはなかったように思います。
見落としていただけかもしれませんが……。

ギガファイル便送信しました。
フォルダのアップロードはできないとのことだったので、
ComicStudioVer4設定>Material>3Dデータ>01_通常データ」の
フォルダの中身をすべてアップロードしました。
他のもすべて必要だったでしょうか。
それとも1つだけでよかったでしょうか。

お世話をおかけします。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/24 09:48:16
データをお送りいただきありがとうございます。

こちらで確認をいたしましたが、「ComicStudioVer4設定>Material>3Dデータ
>01_通常データ」にお送りいただいたデータが直接入っているという事ですので
以下の点についてお知らせを頂けますでしょうか。

・ComicStudioの素材パレットの[素材]→[3Dデータ]→[01_通常データ]に表示
 されている素材について、ComicStudioのキャンバスに貼り付けできますで
 しょうか。

・ComicStudioの素材パレットに3Dデータを登録する手順は以下のページにて
 ご案内している方法となりますが、お客様が登録された方法をお知らせ
 頂けますでしょうか。

 ■3D素材を素材パレットに登録する【Pro/EX】

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
汐崎
さん
2015/09/24 23:01:31
ありがとうございます。

・貼り付けできませんでした。

・紹介いただいたページを見て登録しました。


Comic studioの素材登録の時点でうまくいっていないのでしょうか……。
ちなみに今回素材登録した3Dデータではなく、トーンの素材(メーカートーンやパワートーン)は問題なく貼り付けできました。

よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/25 09:13:26
ご確認頂きありがとうございます。

ComicStudioで使用できないという事ですので、仰せの通りComicStudioの
素材登録時点で問題が発生しているという事になり、その状態ですと
コンバートして頂く事ができません。

こちらでも確認をしておりますが、前回ご案内させていただいたページでの
登録方法を行った場合、ComicStudioにてご使用頂けないような状態とは
ならず、またお送りいただいた[ComicStudioVer4設定>Material>3Dデータ>
01_通常データ]にも直接lwoファイルが入る事はなかったため、以下の点に
ついてお知らせください。

・ご使用のComicStudioのグレードとバージョン
  ⇒[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にて確認頂けます。

・ComicStudioにて以下の操作を行って頂き、それをキャンバスに貼り付ける事が
 できるかご確認下さい。

 1.[ツリー表示]の[マテリアル]→[ユーザー]に[テスト]フォルダーを作成
   してください。を選択します。

 2.[ツリー表示]の手順1で作成した[テスト]フォルダーを選択してください。

 3.[メニュー表示]をクリックし、[読み込み]→[ファイル]を選択します。

 4.ファイルを選択するダイアログが表示されたら、先日お送りいただいた
   lwo形式の3Dデータであればどれでも結構ですので、ファイルを1つ選択し、
   [開く]をクリックします。

 5.[素材パレット]にファイルが表示されるか、また、サムネイル画像が
   表示されているかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
汐崎
さん
2015/09/25 19:58:42
お返事ありがとうございます。


・バージョンは4.1.3です。

・1~5の操作をしたところ、ファイル表示・サムネイル表示されました。
 キャンバスへの貼り付けも行えました。

操作3の段階で今まで「読み込み」→「フォルダ」で3Dデータを全部読み込んでいました。
紹介いただいたページを再確認すると「ファイル」になっていましたね……。


大変お手数おかけしました。