CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from 川西 さん
2015/10/29 22:48:11
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ログイン／アカウント管理
ログイン出来ません |
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メールアドレスもパスワードも全て正しいのですが、入ることができません。普通にブラウザからは入ることが出来ますが、CLIP STUDIOからは入ることが出来ません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
川西
さん
2015/10/29 23:12:10
Chromeの場合はどうなりますか
from
スレ主
川西
さん
2015/10/29 23:12:36
あ、ごめんなさいなんでもないです
from
スレ主
川西
さん
2015/10/29 23:26:32
入れました、ありがとうございました
お手数ですが、下記の手順にてキャッシュの削除とリセットを
お試しいただき、ログインをお試しください。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、再起動して動作をご確認ください。
改善がない場合は、Internet Explorerのバージョンをお知らせください。