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更新日:2015/11/28 13:52:53
返信数:3
閲覧数:918
ID:82668
from hujikazuhira さん
2015/11/28 06:13:22
 
インストール／動作環境

clipstudioの起動不具合について
  clipstudioの初期起動段階で何もできずに落ちてしまい何もできません。
再起動して何回やっても「予期しない理由で終了しました。アプリケーションを再度開く場合は、再度開くをクリックしてください。詳細を確認してAppleにレポートを送信する場合はレポートをクリックしてください。」と表示され強制終了してしまいます。
どうすればいいのでしょうか。助けてください。

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■バージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( ○ )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/28 10:26:51
ご不便をおかけし申し訳ございません。

お手数ですが、アプリケーションフォルダからCLIP STUDIOフォルダを削除し、
再度ソフトウェアのインストールをお試しいただけますでしょうか。

再インストールを試しても改善しない場合、今回インストールいただいた
CLIP STUDIOシリーズのソフト名とバージョンをお知らせください。
(例：CLIP STUDIO PAINT PRO 1.5.1　等)

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
hujikazuhira
さん
2015/11/28 11:42:36
２回ほど再インストール試してみましたがだめでした！！！！
ありがとうございます！
バージョンは1.5でした！
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/28 13:52:53
以下の手順で新規管理者アカウントを作成していただき
Macを再起動させ、そちらのアカウントでログインし、
起動をお試しください。

１．[アップル]メニュー→[システム環境設定]をクリックします。

２．[ユーザーとグループ]をクリックします。

３．ウインドウ左下にある鍵のアイコンの状態を確認します。
　　鍵が開いている場合 ：そのまま手順４に進みます。
　　鍵が閉じている場合 ：以下の操作を行ってから、手順４に進みます。
　　・[変更するにはカギをクリックします。]と表示されている左隣にある、
　　　鍵マークのアイコンをクリックします。
　　・パスワードの入力画面が表示されたら、ユーザー名とパスワードを入力し
　　　[OK]をクリックします。

４．ユーザーアカウント一覧のすぐ下にある[+]をクリックします。

５．以下の項目を入力して下さい。
　　新規アカウントを[管理者]にし、名前、ユーザー名、パスワード、確認、
　　パスワードのヒントを入力してください。

６．[ユーザーを作成]ボタンをクリックします。

７．新規管理者ユーザーが作成されていることを確認し [システム環境設定]を終了します。