こちらの注意不足で申し訳ありません。
助かりました。ありがとうございました。
CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
ログイン/アカウント管理
ログイン時にCLIP STUDIOが暗転しフリーズします |
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CLIP STUDIO において、ログインボタンやクラウドの設定など資格情報を送信する動作を行う際に画面がやや暗くなりフリーズしてしまいます。 フリーズ前は各種ソフトウェアは正常に起動し、インターネットにも接続するので素材を見ることなどはできるのであくまで資格情報の送信時に起こるといいった感じです。 アプリケーションのバージョンはどれも最新であり、数週間前までは正常にログインができていました。 上がフリーズ前の画面で下がフリーズ後のものです。 対応お願いします ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.5.1(32bit) ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・現象発生時、Escキーで元の状態にもどりますでしょうか。
・複数モニタを接続されている場合、そちらに[CLIPへのログイン]画面が
表示されていませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。