クリスタのみでコンバートを再トライしてみましたがやはりダメでした。
ファイルの方送らせて頂きましたので、検証確認の方、どうぞよろしくお願い致します。
CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from 倫＠rin さん
2016/05/26 14:54:43
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素材一覧
素材のコンバートが失敗します |
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コミスタ使用時にCLIPのサイトからDLさせて頂いたトーンをクリップスタジオでも使いたいのですが、コンバートが失敗してエラーメッセージが出ます。 3D素材やフキダシ素材、コミスタ使用時にレイヤーとして素材パレットに登録したトーン素材はコンバート出来てるようです。 対処の仕方をこちらでも幾つか検索したのですが、症状が一致せずイマイチ対処の仕方が解りませんでした…。 対処の仕方を教えて頂ければ幸いです、どうぞよろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
倫＠rin
さん
2016/05/26 20:46:48
返信ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/27 12:14:34
データをお送りいただきありがとうございます。
確認いたしました所、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ内の１つの
データに異常があり、そちらが原因で失敗している状態でした。
１．ComicStudio、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIO、それ以外の
他社製アプリも含め、すべて終了してください。
２．ドキュメントにある[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの中の
[Material]フォルダにある[フキダシ素材]フォルダの中の
[mt0024]フォルダをデスクトップなどに移動してください。
３．[mt0024]フォルダを移動して[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの
中にない状態になりましたら、再度素材のコンバートをお試し
ください。
※なお、素材のコンバートは連続して多くの変換処理を行いますので、
負荷の高い処理となります。
コンバートの操作を実行されましたら可能な限りPCにて別の
アプリケーションを起動したり、パソコン上の操作は行わず、
変換の完了までお待ちいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
確認いたしました所、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ内の１つの
データに異常があり、そちらが原因で失敗している状態でした。
１．ComicStudio、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIO、それ以外の
他社製アプリも含め、すべて終了してください。
２．ドキュメントにある[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの中の
[Material]フォルダにある[フキダシ素材]フォルダの中の
[mt0024]フォルダをデスクトップなどに移動してください。
３．[mt0024]フォルダを移動して[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの
中にない状態になりましたら、再度素材のコンバートをお試し
ください。
※なお、素材のコンバートは連続して多くの変換処理を行いますので、
負荷の高い処理となります。
コンバートの操作を実行されましたら可能な限りPCにて別の
アプリケーションを起動したり、パソコン上の操作は行わず、
変換の完了までお待ちいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
倫＠rin
さん
2016/05/28 11:50:43
検証確認の方、ありがとうございました。
おかげ様で無事に素材をコンバートする事が出来ました☆
お試し頂いても変わりはございませんでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTを含めまして、CLIP STUDIOシリーズは、素材データを
同じ場所で参照しておりますので、もし他のアプリケーションを起動されて
いる場合は、CLIP STUDIO単独で起動し、コンバートをお試し頂けますよう
お願いいたします。
また、こちらでも確認させて頂きたく存じますのでお客様の
[ComicStudio ver4 設定]フォルダ圧縮していただきこちらに送ってください。
以下のGigaFile便をご使用頂き、ダウンロードアドレスをこちらにメールにて
お知らせ頂けますようお願いいたします。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルを
アップロードして頂けますようお願いいたします
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：86455」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。