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更新日:2016/08/22 09:36:20
返信数:1
閲覧数:872
ID:88365
from うりたうろす さん
2016/08/21 23:01:05
 
トラブル/その他

スキャンについて

 

以前から印刷は可能なのですがスキャンができなくなっています。

その場合の設定はどこからしたらいいでしょうか?



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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/22 09:36:20
ご連絡いただき、ありがとうございます。

[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の選択]から
TWAIN対応のドライバを選択いただき、事象に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。

※「WIA」と付いていないドライバを選択してください。

改善がない場合には、スキャナドライバをアンインストール後、
最新のドライバを再インストールいただき、動作をご確認ください。

なお、上記をお試しいただいても改善がない場合には、お手数ですが、
以下の情報をこちらまでお送りください。

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:

・お使いのスキャナの型番とメーカー名:

・スキャナドライバのバージョン:

なお、こちらは「CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう」に
なりますので、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTのみんなに
聞いてみよう」に移動してもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。