https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/89699
CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from 紫乃さん さん
2016/10/16 18:56:33
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ASSETS (素材をさがす)
素材のダウンロードができない |
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素材をダウンロードすると 「このページのスプリクトでエラーが発生しました ライン：１９ 文字：２５０９５ エラー：オートメーション サーバーはオブジェクトを作成できません。 コード：０ URL：http://ice.clip-studio.com/clip_ice/view/js/jquery/jquery.js?v=1.6.0」 と表示されます。 また、表示される素材とそうでない素材がありました。 PCの問題なのかもしれませんが解決方法などありましたら教えていただけるとありがたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.2 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■素材について タイトル(素材名)：ぼて＆あら筆ブラシセット ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
NAMURU
さん
2016/10/30 14:31:52
もしかしてＩＥが古かったりするかも。
CLIP STUDIOについては、Internet Explorerの設定を利用して
動作しております。
お手数ですが、下記手順にてキャッシュの削除とリセットを
お試しいただき、事象に改善がみられるかご確認をお願い
いたします。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネットオプション]
をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログボックスで
[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、
再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作を
ご確認ください。
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をお送りください。
・ご使用のInternet Explorerのバージョン：
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・ご使用のセキュリティソフトウェア名とバージョン：
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・表示されるエラー画面のスクリーンショットを撮影いただき、
掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。