サポートご担当者様
迅速にご返信いただきありがとうございます！
SafariはOS自体をアップデートしなければならなかったため、
Firefoxのブラウザーを介して試してみたところ無事ダウンロードすることが出来ました。
大変助かりました。ありがとうございました！
CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from pannomimi666 さん
2016/11/01 09:36:19
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ASSETS (素材をさがす)
素材を検索するとずっとページ読み込みをし直します |
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CLIPSTUDIOを最新にアップデートした後ブラシ素材の検索をかけたのですが、 ページを何度も読み直している状態でまともに一覧を見る事が出来ません。 （一覧が一瞬表示されたあとパッと表示が消えての繰り返しで画面がチカチカしている状態です。） どなたか解決方々をご教授願います。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■素材について タイトル(素材名)： ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
pannomimi666
さん
2016/11/01 11:19:51
CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTは、MacOSX10.9以上が動作環境のため、
アプリケーションからの操作が正常に実行できない状況と思われます。
こちらで確認しましたところ、ブラウザのSafariと組み合わせることで
素材をダウンロードできましたので、下記の手順をお試しください。
※SafariのバージョンをOSでアップデートすることの出来る
最新の状態に更新していただき、動作をご確認ください。
１．CLIPサイト(Safariでログイン)、CLIP STUDIO共にログインを行ってください。
CLIP STUDIOは、左上のCLIP STUDIOをクリックした状態の
表示にしておいてください。
２．CLIPサイトにログインしたSafariで素材の検索等を行い、
ダウンロードしたい素材をクリックして詳細ページを開いてください。
３．右上の[ダウンロード]をクリックしてください。
４．CLIP STUDIOが前面に表示されますので、右上の矢印部分の
通信監理で該当の素材がダウンロードされているかご確認ください。
５．通信監理でダウンロードが完了するかご確認をお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。