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更新日:2016/12/26 13:41:11
返信数:7
閲覧数:12270
ID:90784
from TAGRO さん
2016/12/18 02:54:21
 
クラウド

DL素材の同期が出来ない

  新PC(WACOM Mobilestudio Pro 以下MSP)を購入したので
クリスタをインストール。

まずその際に、メインのデスクトップPC(Win)にインストールしてある
クリスタのドキュメントファイルフォルダ(CELSYS)は
ユーザ>ドキュメント>CELSYS のディレクトリに格納されているのに、
MSPにインストールした同フォルダは
ユーザ>One Drive>CELSYS となっていました。
これはなにかの間違いではないのでしょうか。
とりあえずそれはスルー。

メイン機のCLIP STUDIOにおいてクラウド同期のためのバックアップなどの作業。
その後、MSPのCLIP STUDIOを起動。
初期動作のクラウド素材のダウンロード等が終わるのを待ち、
ソフトウェアリカバリーでメイン機の最新のバックアップデータから復旧させ
ペイントを起動。

しかしクリスタの「素材を探す」でダウンロードした素材の殆どが素材フォルダ内に
見当たりません。
DLしてブラシに登録済みのカスタムブラシはほぼ反映されています。
しかしパターン画像系の素材はごく一部を除いて見当たりません。

「マイダウンロード」から再ダウンロードすることは可能ですが
面倒な上にメイン機との完全な同期が取れないのは不安です。

対処法を教えてください。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
1.6.3
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/18 12:41:23
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

「ソフトウェアバックアップ」にはバックアップ対象外の項目がございますので、
対象データにつきましては以下のページをご参照ください。

※[素材をさがす]でダウンロードした素材はバックアップ対象外となっております。

対象データについて

[素材をさがす]からダウンロードした素材につきましてはお手数ですが、
[マイダウンロード]から再ダウンロードをおこなってください。

>ユーザ>One Drive>CELSYS となっていました。
>これはなにかの間違いではないのでしょうか。

Windows 10には、エクスプローラーで[PC]を開いたときに表示される[ドキュメント]と、
[OneDrive]フォルダーの中にある[ドキュメント]の2つのフォルダーがあります。

[OneDrive]にあるフォルダーは、保存したファイルが自分のMicrosoftアカウントの
クラウドストレージにアップロードされるフォルダーです。

お客様が[OneDrive]に[ドキュメント]を同期する設定にされていると、[OneDrive]の
ドキュメントにもCELSYSフォルダが作成されてしまいます。

[ドキュメント]フォルダの同期が不要な場合は、[OneDrive]の設定をご変更ください。

ワコム社様ではございませんが、富士通様のHPで設定変更のご案内ページが
ございましたので、参考までにご案内させていただきます。

[Windows 10] OneDriveと同期するフォルダーを変更する方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
TAGRO
さん
2016/12/18 16:39:04
素材をさがすからDLした素材が同期されないことは理解しました。
クリスタの機能とは関係ない問題で恐縮ですが、
教えていただいたOnedriveの設定が私の環境では
できませんでした。

通知アイコンにあるOnedriveのアイコンを右クリックしても
設定が出てこないのです。

Win10のストレージ設定内にドキュメントの格納場所を選択する
項目があり、OnedriveかPCのドキュメントフォルダを選べるのですが、
そこでOnedriveを切ってクリスタを再インストールしても
Onedrive内に格納されてしまいました。

機能的に問題がなければこの際気にせずそのまま使用しようとは思います。
一抹の不安としてOnedriveが自動同期するときにクリスタの動作が鈍るのでは
ないかと思っているのですがそのようなことはありえるでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/18 16:44:38
CLIP STUDIO PAINTがドキュメントフォルダ内のCELSYSフォルダに
作成する内容は追加されたツールや素材等のユーザー設定が含まれて
おります。

OneDriveがどういった動作をするかの詳細については、弊社では
正確なご案内をさせていただくことができませんが、ご申告の
ような動作をする可能性は考えられるかと存じます。

一度ご使用のPCメーカー様にご確認をされた方が良いかと存じます。
from
スレ主
TAGRO
さん
2016/12/20 21:04:10
補足で質問があります。
Onedrive内にインストールされてしまったCELSYSフォルダを移動させることは出来ますか?
試したことはありますが、「ユーザ>ドキュメント」フォルダへ移動後にCLIP STUDIOを起動すると、再びOnedrive内に新しいCELSYSフォルダが作成されて初期化されてしまいます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/21 10:33:34
ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、[CLIP STUDIO]を起動していただき、[設定]メニューから[素材の保存場所]を開いてください。
表示された画面のスクリーンショットを取得して、ご掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
TAGRO
さん
2016/12/26 04:51:01
素材の場所はユーザ>ドキュメント>CLIPstudioCommon
最終更新日は2006/12/24

でした。
そしてクリスタのインストール時にOneDriveに作成されたCELSYSフォルダはインストール時以降は
更新されていないようでした。
こちらを削除しても問題ないでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/26 13:41:11
ご返信いただき、ありがとうございます。

フォルダの削除はお待ちいただき、以下の内容をご確認ください。

恐れ入りますが、確認いただいている項目にお誤りがございます。

前回と重複のご案内で大変恐縮ですが、[CLIP STUDIO]を起動
いただき、画面右上の[歯車]マークをクリックしてください。

以下の画像のメニューが表示されますので、赤枠で囲われて
おります[素材の保存場所]を選択してください。



選択後、表示された画面のスクリーンショットを取得して、
ご掲載をお願いいたします。

※表示された画面に、お客様のユーザー名等、掲載が難しい
 箇所が表示されている場合は、その箇所を黒く消していただく
 等していただき、ご掲載いただきますようお願いいたします。
 

よろしくお願いいたします。