以下になります。
判断の程よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from yuhra_mogami さん
2016/12/20 08:59:57
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インストール／動作環境
最新版で素材を用紙テクスチャ使用しようとしても「最新版にバージョンアップが必要です」と表示される。 |
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CLIP STUDIOのASSETSからダウンロードした「◆用紙テクスチャ15種」というのを、PAINTにドラッグドロップしたのですが、反映されません。 「素材」の中でダブルクリックで詳細を見ようとしたら、「このバージョンの素材は対応していません。CLIP STUDIOを最新バージョンアップしてください」と表示され見れません。 過去の質問をさかのぼって、素材の初期化、完全同期なども行いましたが、状況が一切変わりません。 未熟者に解決策のご指南、どうかよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.3 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
yuhra_mogami
さん
2016/12/20 22:48:52
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/21 15:06:34
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
メッセージの出ている画面を拝見しますと、ダウンロードされた素材
の場合15個のサムネイルが並ぶはずですが、画像で確認できる範囲で
1つしか表示されていない状態になっており、またメッセージ画面の
後ろにサムネイルが表示されていない空白の領域がサムネイル2つ分
あるようです。
正常にダウンロード、素材として表示、反映する処理が完了していない
可能性がございますので、以下の操作を行っていただき、該当素材を
削除して頂いた上で、再ダウンロードを行って頂き、改善するかご確認
をお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを起動し、画面上部の[素材]ボタンをクリックします。
２．表示された画面の左下にございます[ダウンロードした素材集]のタブを
クリックします。
※[ダウンロードした素材集]のタブは[ツリー表示]の下の
[作成した素材集]の右側にあります。
３．該当の素材集を選択して、[削除]ボタンを押して下さい。
※[ダウンロードした素材集]のタブの下に表示されている中から、
該当の素材集の名前のものをクリックするという事です。
※[削除]ボタンは[ダウンロードした素材集]のタブのすぐ下に表示
されています。
よろしくお願いいたします。
メッセージの出ている画面を拝見しますと、ダウンロードされた素材
の場合15個のサムネイルが並ぶはずですが、画像で確認できる範囲で
1つしか表示されていない状態になっており、またメッセージ画面の
後ろにサムネイルが表示されていない空白の領域がサムネイル2つ分
あるようです。
正常にダウンロード、素材として表示、反映する処理が完了していない
可能性がございますので、以下の操作を行っていただき、該当素材を
削除して頂いた上で、再ダウンロードを行って頂き、改善するかご確認
をお願いいたします。
１．CLIP STUDIOを起動し、画面上部の[素材]ボタンをクリックします。
２．表示された画面の左下にございます[ダウンロードした素材集]のタブを
クリックします。
※[ダウンロードした素材集]のタブは[ツリー表示]の下の
[作成した素材集]の右側にあります。
３．該当の素材集を選択して、[削除]ボタンを押して下さい。
※[ダウンロードした素材集]のタブの下に表示されている中から、
該当の素材集の名前のものをクリックするという事です。
※[削除]ボタンは[ダウンロードした素材集]のタブのすぐ下に表示
されています。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yuhra_mogami
さん
2016/12/23 14:31:48
無事ダウンロードされ使用することが出来ました。
丁寧で素早い対応本当にありがとうございました。助かりました。
以下の点につきましてお知らせ下さい。
・以下のように頂きましたが、メッセージが表示されている状態で、
画面全体のスクリーンショットを取得し、掲載頂けますでしょうか。
-----
「素材」の中でダブルクリックで詳細を見ようとしたら、
「このバージョンの素材は対応していません。CLIP STUDIOを最新
バージョンアップしてください」と表示され見れません。
-----
・上記メッセージを閉じた後に？マークをクリックし、表示される
メニューにて[バージョン情報]を選択し、表示される画面の
スクリーンショットを取得し、掲載いただけますでしょうか。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。