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更新日:2017/01/18 22:23:20
返信数:2
閲覧数:801
ID:91402
from ダンシング☆ゴリラ さん
2017/01/17 01:35:41
 
ASSETS (素材をさがす)

MacOS 10.9以前での素材のダウンロードについて

  Macの動作確認がとれているのが最新バージョンの一つ前のため、
CLIP STUDIOへのログインが出来ないため、素材のダウンロードが出来ません。
どうすればいいでしょうか?
最新バージョンをダウンロードしようとしたところ
システムに損傷を与える可能性がありますとのアラートが出ました。
(メモリは十分にあいています)
他に素材をダウンロードする方法はないでしょうか?

また、10.6で最新バージョンを使用していらっしゃる方いらっしゃいましたら
状態を教えていただければと思います。

よろしくお願いします。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/17 09:48:21
現在のCLIP STUDIOは、MacOSX10.9以降が動作環境となります。
以前の動作環境をご利用の場合は、CLIP STUDIOのみを1.6.3に
アップデートしてください。

旧バージョンのCLIP STUDIOを起動し、素材をさがすをクリックすると
下記のように表示されませんでしょうか。
赤枠部分をクリックして、CLIP STUDIOのみのアップデートを行ってください。



アップデートが完了したら下記の手順でダウンロードを行ってください。

1.CLIPサイト(Safariでログイン)、CLIP STUDIO共にログインを行ってください。
  CLIP STUDIOは、左上のCLIP STUDIOをクリックした状態の
  表示にしておいてください。

2.CLIPサイトにログインしたSafariで素材の検索等を行い、
  ダウンロードしたい素材をクリックして詳細ページを開いてください。

3.右上の[ダウンロード]をクリックしてください。

4.CLIP STUDIOが前面に表示されますので、右上の矢印部分の
  通信監理で該当の素材がダウンロードされているかご確認ください。

5.通信監理でダウンロードが完了するかご確認をお願いいたします。

※Safariが使用できる最新版にアップデートしていない場合は、ソフトウェア
 アップデートを行い、使用できる最新版へアップデートしてください。
from
スレ主
ダンシング☆ゴリラ
さん
2017/01/18 22:23:20
無事解決しました。
迅速なご対応ありがとうございました。