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更新日:2017/02/06 08:48:37
返信数:4
閲覧数:1421
ID:91689
from KIdo さん
2017/02/01 20:38:17
 
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シリアルナンバーについて

 
私、今ダウンロード版のクリスタ使ってるんですけどシリアルナンバーってどうやったらわかるんですか?

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/01 21:34:24
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらでお客様のご登録情報を確認いたしましたが、お問い合わせいただいている
アカウントでは、CLIP STUDIO 製品のご購入履歴がございませんでした。

別のアカウントで製品をご購入されたり、ダウンロード版のご決済をAmazonで
おこなわれたという事はございませんでしょうか。

ご確認よろしくお願いいたします。
from
スレ主
KIdo
さん
2017/02/03 21:19:55
そうなんですか...ん?では私は今何を使っているのでしょう...
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/04 10:25:01
こちらのスレッドでもご連絡をいただきましたが、CLIP STUDIO PAINT DEBUTの
シリアルナンバーについては、マイページのセルシス製品シリアル登録の
対象外になります。

なお、「アイビスさんのキャンペーンで頂いたCLIP STUDIO PAINT DEBUT」を
お使いとのことですので、ご確認いただきたい点についてご登録のメールアドレスに
お送りいたしました。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/06 08:48:37
本件はお客様情報に関するご案内を含むため、今後はメールにてご対応させていただきます。

このため、本スレッドはこちらで解決済みとさせていただきます。