いつもお世話になっております。
先程再起動を行いましたら、無事DLできました。
ありがとうございます。
CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
ASSETS (素材をさがす)
素材をDLしても追加されない |
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お世話になっております。 クリップスタジオEXを使用しているのですが、有料素材をDLしても、素材が追加されません。 ・クリップスタジオ画面内の全ての素材→ダウンロードに出ない(再起動しても同様) ・マイページのGOLD購入からは購入した金額が引き落とされている ・素材をさがすのページで今回購入したものには緑のチェックがついており、再ダウンロードと出るので 購入はできていると思うのですが、何回か再ダウンロードしてもやはり反映されない ・通信管理ではダウンロードしましたと表示されている ・特にエラー等の表示はされない →DLした素材 ・学校_背景素材集17 ・学校体育館素材集 ver_2 バージョンが低いから?と思い最新にしましたが、反映されませんでした。 できれば急ぎで解決したいと思っております。お手数ですがよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
本日、CLIP STUDIO ASSETSからの素材のダウンロードに
障害が発生しておりました。
■【重要】CLIP STUDIO ASSETSからの素材のダウンロードについて
現在は復旧しておりますので、一旦PCを再起動していただき
再度ご確認をいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。