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更新日:2017/03/28 15:36:15
返信数:1
閲覧数:1009
ID:92772
from say1224 さん
2017/03/28 12:42:37
 
素材一覧

素材データにつきまして

  CLIP STUDIO PAINT EXを使用しているのですがほとんどの画像素材が使用できません。
素材ウィンドウから作品上に素材をドラッグをしても画像が反映されるどころかレイヤーすら作成されない状態です。
(下記URL先の画像のような状態です。)
http://firestorage.jp/download/76eec4d60923fceb6ddc7524f61e5b6dfb0b4ee8

それまで普通に使っていたのですが作業途中から急に使えなくなり再起動をしても症状は変わりません。それまで作業していたファイルや新規作成したファイルでも同様に反映されません。
解決策宜しくお願いいたします。


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■バージョン:1.6.4
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/28 15:36:15
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お手数ですが、以下の手順をお試しいただき、現象に改善があるか
ご確認をお願いいたします。

1.CLIP STUDIOだけを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

5.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

6.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

7.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

8.CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。