指定先を指定してインストールを試みましたが、『すでに同じ名前のファイルが存在しています』と出ます
名前を変更してもインストール出来ません
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from シカ さん
2011/03/15 02:52:58
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インストール/動作環境
アップデートについて |
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コミスタのアップデートをしているのですがなかなかうまくいきません。 コミスタのデータをすべてＤドライブにいれているのでＣＳ4フォルダを探しての作業だと思うのですが 説明に書かれてある通りComicStudio4 XXXはあったのですがそのフォルダの中にはすでに『PlugIn』と『Tool』のフォルダが入っており『PlugIn』の中には『File』が『Tool』の中には『stc』が入っており、D:\Program\CELSYS\ComicStudio4 XXX\ComicStudio4 XXX\ComicStudio4 XXXにならず書き変えも出来ません。 もちろん、無理やりD:\Program\CELSYS\ComicStudio4 XXXにしても失敗します。 どうしたら良いのでしょうか？ |
from
スレ主
シカ
さん
2011/03/15 20:45:50
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/16 11:38:36
ご連絡ありがとうございます。
また現象が改善できず、申し訳ございません。
こちらでエラーの原因とアップデート方法についてお調べいたしますので、前回もお送りしましたが、
下記の項目について、こちらまでお知らせください。
・ComicStudioのグレードと現在のバージョン
・ComicStudioのインストール先
・OS
・CPU
・物理メモリ
・HDDの容量と空き容量
・パソコンメーカーと型番
・セキュリティソフトなどの常駐起動の有無、製品名と製品バージョン
（※各項目の参照方法などについては、前回の書き込みをご確認ください。）
また、以下の点についてもお知らせください。
・アップデートプログラムの名称
..
また現象が改善できず、申し訳ございません。
こちらでエラーの原因とアップデート方法についてお調べいたしますので、前回もお送りしましたが、
下記の項目について、こちらまでお知らせください。
・ComicStudioのグレードと現在のバージョン
・ComicStudioのインストール先
・OS
・CPU
・物理メモリ
・HDDの容量と空き容量
・パソコンメーカーと型番
・セキュリティソフトなどの常駐起動の有無、製品名と製品バージョン
（※各項目の参照方法などについては、前回の書き込みをご確認ください。）
また、以下の点についてもお知らせください。
・アップデートプログラムの名称
..
from
スレ主
シカ
さん
2011/03/17 18:10:07
頂いたメールの通りするとアップデートが無事出来ました。本当にありがとうございます。
見つけることができず、アップデートに失敗してしまっていると思われます。
お手数ですが、念のため以下の手順でComicStudioのインストール先を確認していただき、
アップデータを適用していただくようお願いいたします。
■ComicStudioのインストール先の確認について
１．[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[ComicStudio ○○ 4.0]
→[ComicStudio ○○ 4.0]を右クリックして、[プロパティ]を選択し、
[ComicStudio ○○ 4.0のプロパティ]ダイアログを表示させます。
２．[ショートカット]タブを選択します。
３．[リンク先]欄に表示されている内容を参照します。
■ComicStudioのアップデートについて
ダウンロードされたComicStudio 4.0のアップデータのグレードとお使いのComicStudio 4.0
のグレードと一致しているか確認し、一致していない場合は正しいグレードのアップデータ
をダウンロードします。
その上で、上記のショートカットのリンク先をアップデータの[ディレクトリの選択]画面で
参照し、余分な文字列を削除してアップデートを続行してください。
例．D:\Program Files\CELSYS\ComicStudio4 EX\Tool\CS_EX.exe
↓
D:\Program Files\CELSYS\ComicStudio4 EX
なお、ComicStudioのアップデートについて詳しくはこちらをご参照ください。
・ComicStudioの質問集
「alert.wavが見つかりません」と表示され、ComicStudioのアップデートができないのですが？
また、もし上記の操作を行ってもアップデートが正常に行われない場合は、こちらまで
以下の点についてお知らせください。
・ComicStudioのグレードと現在のバージョン
・ComicStudioのインストール先
・OS
・CPU
・物理メモリ
・HDDの容量と空き容量
・パソコンメーカーと型番
・セキュリティソフトなどの常駐起動の有無、製品名と製品バージョン
【ComicStudioのグレードと現バージョンについて】
１．ComicStudioを起動します。
２．[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報...]を選択します。
３．[バージョン情報]画面にアプリケーション名（例．CS_EX.exe）と製品バージョン
が表示されるので、これを参照します
【インストール先の確認方法について】
１．ComicStudioのショートカットを右クリックし、メニューが表示
されたら、[プロパティ]を選択します。
２．[リンク先]に記載されている内容をコピーします。
【OSとCPUと物理メモリの確認方法について】
１．[マイコンピュータ]（または[コンピュータ]）を右クリックし、メニューが表示
されたら、[プロパティ]を選択します。
２．[システムのプロパティ]画面が表示されるので、画面下側に表示されているOSと
CPUと物理メモリを参照します。
また、ここにパソコンメーカーと型番が記載されている場合もあります。
【HDDの容量と空き容量の確認方法について】
１．[マイコンピュータ]を開き、[ローカル ディスク(C)]を右クリックし、メニューが
表示されたら、[プロパティ]を選択します。
（※ボリューム名は別の名称が設定されている場合があります。）
２．[ローカルディスクのプロパティ]画面が表示されるので、[全般]タグを選択し、
[使用領域]と[空き領域]の値を参照します。
３．もし、他にもローカルディスクがある場合は、同様の手順で容量の確認をします。
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