次回またなりましたら、上記の作業をやってみます。
（原稿をコピペしたしまったので、復旧作業ができません…）
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from kiba さん
2011/07/12 22:12:30
|
保存
コミックスタジオ4.0で制作した漫画が消える！！ |
|
|
ページ数が38P。描いていたのは27P。ネームは全ページ。 |
from
スレ主
kiba
さん
2011/07/19 22:38:24
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/20 10:29:21
ご返信ありがとうございます。
お手数ですが、もし再度この現象が発生しましたら、[ファイル]メニュー→[読み込み]→
[複数レイヤーファイル]をお試しいただけるようお願いいたします。
.
お手数ですが、もし再度この現象が発生しましたら、[ファイル]メニュー→[読み込み]→
[複数レイヤーファイル]をお試しいただけるようお願いいたします。
.
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/27 12:08:55
ご迷惑をおかけしており、申し訳ありません。
また、作品データをお送りいただきありがとうございます。
こちらにて、頂きましたページデータを確認いたしました所、
ページデータ内のトーンデータが一つ破損している事が原因で
ございました。
下記方法にて、ページファイルを開く事ができるようになりますので、
ご確認をお願いいたします。
１．ComicStudioを起動されている場合は、念のため、一度終了して
ください。
２．お手元にある、作品ファイルの「page0008」→「layer」を
開いてください。
３．「0004.ctn」を削除してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
...
また、作品データをお送りいただきありがとうございます。
こちらにて、頂きましたページデータを確認いたしました所、
ページデータ内のトーンデータが一つ破損している事が原因で
ございました。
下記方法にて、ページファイルを開く事ができるようになりますので、
ご確認をお願いいたします。
１．ComicStudioを起動されている場合は、念のため、一度終了して
ください。
２．お手元にある、作品ファイルの「page0008」→「layer」を
開いてください。
３．「0004.ctn」を削除してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
...
読み込めなくなった作品データの一部のページファイルについて、データが破損している
可能性があります。
お客さまにはお手数ですが、下記の操作を行っていただくことで、読み込めなくなった
ページデータを復旧できる場合がありますので、お試しください。
１．[編集]ウィンドウの[作品]タブをクリックします。
２．[作品]タブが表示されたら該当するページを選択し、[作品]メニューから[新規ページの
挿入]を選択します。
３．新規に追加されたページをダブルクリックします。
４．ページの[ページ]タブが表示されたら、[ファイル]メニューの[読み込み]から[複数
レイヤーファイル...]を選択します。
５．[フォルダの参照]ダイアログが表示されたら、ページフォルダ内の該当する[layer]
フォルダを選択します。
上記の操作を行っても解決しない場合は、当該のページデータをフォルダごと圧縮してこちら
まで、以下のFTP無料転送サービスのご利用頂き、作品ファイルを圧縮して、お送りいただけ
ますでしょうか。
■データ便（株式会社データ復旧センター）
■送り先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
なお、圧縮の手順は下記の通りです。
１．該当のデータフォルダを選択します。
２．データフォルダを圧縮ソフトまたはOSの圧縮機能を使って圧縮します。
OSの機能を使って圧縮する場合は、作品フォルダを右クリックするとメニューが表示
されますので、[送る]から[圧縮（zip 形式）フォルダ]を選択します。
３．圧縮ファイルが作成されます。
なお、お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、速やかに
ローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、データ便の送付手続き中に、項目として「メモ」というものがございますのでそちらに
下記内容を記載いただけますようお願いいたします。
・ComicStudio4.0のバージョン
（※[ヘルプ]メニュー→バージョン情報にて確認いただけます。）
・ComicStudio4.0のグレード
・「コミックスタジオ4.0で制作した漫画が消える！！」とコピーして貼りつけてください。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
.