お返事ありがとうございます。
PlugInファイルはすべてありました。
インストールは2008年5月で、移動などは行ってません。
パソコンにログインするアカウントは1つのみです。
・OSはWindowsVista
・ComicStudioEX4.5.1
・セキュリティソフトはNTT西日本用のウイルスバスター同等品です。
コミスタを4.5.6の最新版にしてみても駄目でした。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from hiro_uk さん
2011/07/17 23:16:04
保存
書き出しの選択肢が選べない |
|
書き出しの選択肢にPhotoshop、jpegなども有ったと思うのですが、グレースケールではPDFのみ、モノクロとカラーではPDFとEPSしか選択肢に出なくなってしまいました… PSDで書き出したいので困っています。 |
from
スレ主
hiro_uk
さん
2011/07/23 18:34:34
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/24 19:25:19
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
恐れ入りますが、PlugInファイルに問題が生じている可能性がございますので、
[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]からComicStudioを
アンインストール後、管理者権限でログインして再度インストールを行なって
頂き、事象が改善するかお試しください。
また、セキュリティソフトをご利用との事ですので、下記3つのComicStudioの
関連フォルダを、例外(除外)設定にしていただき、事象が改善するか
ご確認ください。
(除外設定の方法につきましては、セキュリティソフトのメーカーへお問い合わせ
いただけますようお願いいたします。)
・「ComicStudio4 EX」フォルダ
場所.C:\Program Files\CELSYS
・「ComicStudio Ver4 設定」フォルダ
場所.ドキュメント
・「Preference」フォルダ
場所.C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\EX\4.0
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダーオプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→
[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックします。
また、設定可能な場合は、下記ファイルも除外設定をお願いいたします。
・「CS_EX.exe」
C:\Program Files\CELSYS\PoseStudio\Tool
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
...
恐れ入りますが、PlugInファイルに問題が生じている可能性がございますので、
[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]からComicStudioを
アンインストール後、管理者権限でログインして再度インストールを行なって
頂き、事象が改善するかお試しください。
また、セキュリティソフトをご利用との事ですので、下記3つのComicStudioの
関連フォルダを、例外(除外)設定にしていただき、事象が改善するか
ご確認ください。
(除外設定の方法につきましては、セキュリティソフトのメーカーへお問い合わせ
いただけますようお願いいたします。)
・「ComicStudio4 EX」フォルダ
場所.C:\Program Files\CELSYS
・「ComicStudio Ver4 設定」フォルダ
場所.ドキュメント
・「Preference」フォルダ
場所.C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\EX\4.0
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダーオプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→
[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックします。
また、設定可能な場合は、下記ファイルも除外設定をお願いいたします。
・「CS_EX.exe」
C:\Program Files\CELSYS\PoseStudio\Tool
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
...
[PlugIn]フォルダ内のファイルが欠損している可能性があります。
お手数ですが、以下の点についてご確認ください。
■PlugInファイルの確認について
PlugInファイルの有無について、下記の手順にてご確認ください。
1.ComicStudioのインストール先の以下の階層を開きます。
例.
※Windowsの場合
C:\Program Files\CELSYS\ComicStudio4 ●●\PlugIn\File
※MacOSXの場合
アプリケーション/ComicStudio4 ●●/PlugIn/File
(●●はEX等のグレードが入ります)
2.[File]フォルダ内に以下のファイルがすべてあるか確認ください。
(拡張子.cslは表示されない場合があります。)
・cswBMP.csl
・cswJPEG.csl
・cswPNG.csl
・cswPSD.csl
・cswTGA.csl
・cswTIFF.csl
※MacOSXの場合は上記「csw」が「csm」となりますので、読み替えて
ご確認ください。
上記に当てはまらない場合は、以下の点についてもご確認ください。
■インストール先の変更について
一旦ComicStudioをインストールされてから、プログラムをコピーなど
してインストール先を変更されましたか。
■ユーザー権限について
パソコンを起動してログインする際、複数のアカウントの1つからログイン
されていますか。
もしその場合はユーザー権限が制限ユーザーになっていないかご確認ください。
上記項目いずれかにあてはまる場合、再インストールが必要となります。
[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]からComicStudioを
アンインストール後、管理者権限でログインして再度インストールを行なって
ください。
※WindowsVista、7の場合、[プログラムと機能]となりまので、読み替えて
ご確認ください。
上記項目をご確認いただき解決されない場合は、恐れ入りますが再度こちら
までご連絡ください。
・パソコンのOS(例:Windows7)
・ComicStudioのグレード(例:EX、Pro等)
・セキュリティソフトの有無(ある場合はソフト名をいただけますでしょうか)
お手数をおかけし申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
...