回答ありがとうございます
使用ＯＳ ＷｉｎｄｏｕｓＸＰ
バージョン ＥＸ4.5.7
セキュリティ Ｎｏｒｔｏｎ３６０
マイドキュメントに、アイコンはあるんですが、開けませんでした
どうやら、ＰＣのファイルに問題があるみたいです
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from sakura/ さん
2011/08/08 05:26:13
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その他
データが全部飛んだ |
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|
起動したら、「最近使ったファイル」に「項目が存在しません」と出てしまいました |
from
スレ主
sakura/
さん
2011/08/09 01:52:04
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/08/09 21:23:06
ご使用環境をお知らせいただき、ありがとうございます。
＞マイドキュメントに、アイコンはあるんですが、開けませんでした
こちらの件ですが、マイドキュメントの中にページファイルや作品ファイルが残っていて、
それをComicStudioで開くことができなかったと言うことでしょうか？
その場合は、「ファイルの形式が違います！」と言うエラーが出ているようでしたら、
ファイルが破損している可能性がありますが、以下の方法で復旧できるかも知れません。
１．復旧させたいページと同じページ設定で新規ページを作成します。
(A4、600dpi、裁ち落とし幅0.30cmなど)
２．[ファイル]メニューの[読み込み] から[複数レイヤーファイル...]を選択します。
３．[フォルダの参照]ダイアログが表示されたら、該当のページフォルダ内の
[layer]フォルダを選択して、[OK]ボタンをクリックします。
４．新しいページに、開けないページの描画内容を読み込みことができます。
ページが複数ある場合は、以上の手順を繰り返していただくき、別のページとして
保存することで、描画内容を復旧できる場合があります。
お手数ですがご確認ください。
よろしくお願いいたします。
＞マイドキュメントに、アイコンはあるんですが、開けませんでした
こちらの件ですが、マイドキュメントの中にページファイルや作品ファイルが残っていて、
それをComicStudioで開くことができなかったと言うことでしょうか？
その場合は、「ファイルの形式が違います！」と言うエラーが出ているようでしたら、
ファイルが破損している可能性がありますが、以下の方法で復旧できるかも知れません。
１．復旧させたいページと同じページ設定で新規ページを作成します。
(A4、600dpi、裁ち落とし幅0.30cmなど)
２．[ファイル]メニューの[読み込み] から[複数レイヤーファイル...]を選択します。
３．[フォルダの参照]ダイアログが表示されたら、該当のページフォルダ内の
[layer]フォルダを選択して、[OK]ボタンをクリックします。
４．新しいページに、開けないページの描画内容を読み込みことができます。
ページが複数ある場合は、以上の手順を繰り返していただくき、別のページとして
保存することで、描画内容を復旧できる場合があります。
お手数ですがご確認ください。
よろしくお願いいたします。
[ファイル]メニューの[最近使ったファイル]の情報は、手動で消すことはできませんので、ComicStudioの
終了時に、最近使ったファイルのデータを正常に保存できなかったのが原因だと考えられます。
保存できなかった原因がComicStudioの機能にあるのか、またはPCの機能やセキュリティソフトの
影響なのかと言う部分については、現時点では明確に判断できません。
1点ご確認いただきたいのですが、現状でページや作品のデータを開いて保存していただき、
ComicStudioを再起動していただくと、[最近使ったファイル]は正常に記録されますでしょうか？
正常に記録される場合は、現象が発生したときに何かの要因があったのだと考えられますので、
今後の改善のために下記の情報をご教示いただけますでしょうか。
・ご使用のOS： (例.Windows7 64bit版)
・ComicStudioのグレードとバージョン： (Pro 4.5.7)
・ご使用のセキュリティソフトの名称： (例.ウィルスバスター2011 クラウド)
なお、[最近使ったファイル]は、「どこに保存されている○○のデータを開いた」という履歴の情報なので、
実際のデータ自体は残っている可能性があります。
例えば、デスクトップやマイドキュメント(またはドキュメント)などに作品やページを保存されていた場合は、
PCで直接そのフォルダを開いていただき、ファイルがあるかをご確認ください。
お手数ですがよろしくお願いいたします。