ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from P@katamukiso さん
2011/09/01 17:07:36
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インストール/動作環境
製品版を紛失し、月額利用版へ乗換えたら立ち上げられない |
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COMICSTUDIO4.0EX製品版を持っていたのですが、プログラムディスクと素材ディスクをケースごと紛失してしまいました。 (シリアルなどは箱に貼り付けておいたので分かります) 目下捜索中ですがなかなか見つからず、とりあえず月額利用版で間を繋ごうと思い 一度製品版をアンインストールしました。 その後月額利用版を契約してダウンロード、インストールしたのですが 起動させようとすると｢ディスクを入れてください｣と表示され もちろんディスクがないのでそれ以上先にすすめません。(プログラムが起動できません) どうしたら良いのでしょうか？ 回答お願いいたします。 |
お客様にはお手数をおかけして申し訳ありませんが、設定が入っている[Preference]フォルダを手動で削除して
いただくことでシリアルナンバーの入力ができるようになりますので、お試しください。
１．下記の階層の[Preference]フォルダを削除します。
【例．Windows XPの場合】
C:\Documents and Settings\（お客様のユーザー名）\Application Data\
CELSYS\ComicStudio\（グレード）\4.0\Preference
【例．Windows Vista/Windows 7の場合】
C:\User\（お客様のユーザー名）\App Data\Roamig\CELSYS\ComicStudio\
（グレード）\4.0\Preference
もし[Application Data]フォルダまたは[App Data]が表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブ→
[詳細設定]一覧→[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルと
フォルダを表示する]ラジオボタンをオンにして、[適用]ボタンをクリックします。
なお、[Preference]フォルダの削除により、以前使用されていた環境設定など
の情報は初期状態に戻ります。
２．ソフトウェアを起動します。
３．シリアルナンバーの入力画面が表示されますので、「制作ツール」で発行されたシリアルナンバーを入力します。
お手数ですがよろしくお願いいたします。