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更新日:2011/09/03 09:33:52
返信数:1
閲覧数:1294
ID:22257
from わか犬 さん
2011/09/03 01:40:56
 
読み込み

スキャン

  原稿を読み込もうと、「読み込み」から「スキャン機器の選択」をクリックすると強制終了するのですが解決方法を教えてください。

使用プリンターはブラザーのMFC-6490CNです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/03 09:33:52
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

TWAIN規格対応のスキャナードライバのインストールを行っていただく必要が
ございますので、インストールがお済みでないようであれば、インストール
していただけますようお願いいたします。

スキャナードライバがTWAIN規格に対応しているかどうかは、メーカーへ
お問い合わせ頂き、ご確認をお願いいたします。

スキャナードライバがTWAIN規格に対応しているものであるにもかかわらず、
「スキャン機器の選択」をクリックすると強制終了してしまうという現象が
解決しない場合は、インストールされたスキャナードライバ名を
お知らせいただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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