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更新日:2011/10/03 15:47:34
返信数:2
閲覧数:4253
ID:22869
from  さん
2011/10/03 08:50:39
 
読み込み

ファイルが開きません。

  cpgファイルを開こうとしたら「ページフォルダの配下にあるレイヤーのファイルを読むことができませんでした。このページを開くことはできません。」というエラーが出てしまいます。
ファイルを開く方法を教えてください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/10/03 11:29:49
この度はお客さまにご迷惑をおかけし申し訳ありません。

読み込めなくなった作品データの一部のページファイルについて、データが
破損している可能性があります。
お客さまにはお手数ですが、下記の操作を行っていただくことで、読み込め
なくなったページデータを復旧できる場合がありますので、お試しください。

1.[編集]ウィンドウの[作品]タブをクリックします。
2.[作品]タブが表示されたら該当するページを選択し、[作品]メニューから
     [新規ページの挿入]を選択します。
3.新規に追加されたページをダブルクリックします。
4.ページの[ページ]タブが表示されたら、[ファイル]メニューの[読み込み]
    から[複数レイヤーファイル...]を選択します。
5.[フォルダの参照]ダイアログが表示されたら、ページフォルダ内の該当
    する[layer]フォルダを選択します。

上記の操作を行っても解決しない場合は、当該のページデータをフォルダごと
圧縮してこちらまで、メール添付にてお送りください。
なお、圧縮の手順は下記の通りです。

1.該当のデータフォルダを選択します。
2.データフォルダを圧縮ソフトまたはOSの圧縮機能を使って圧縮します。
    OSの機能を使って圧縮する場合は、作品フォルダを右クリックすると
    メニューが表示されますので、[送る]から[圧縮(zip 形式)フォルダ]を
    選択します。
3.圧縮ファイルが作成されます。

また、圧縮ファイルの容量が大きい場合、お使いのISP(インターネット
サービスプロバイダ)によって、メール送受信時のデータサイズに制限があり、
そのサイズを超えた場合にメールが戻ってきてしまうことがあります。
その際はお手数ですが、以下のFTP無料転送サービスのご利用をご検討ください。

   ・データ便(株式会社データ復旧センター)

なお、お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など
完了次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
......
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/10/03 15:47:34
ファイルの送付ありがとうございます。

データを確認しましたところ、ページファイル(cpgファイル)のみしか入っておりませんでした。
ComicStudioのページは、cpgファイルだけだと該当のエラーが出て開くことができません。

1点確認なのですが、開くことができないページは、他の方から送っていただいた、
もしくは、お客様が所有している別のPCから持ってきたデータでしょうか?

上記に該当する場合は、ページを開くために必要な他のデータも合わせて移動して
いただけますようお願いいたします。

ComicStudioのページを開くために必要なデータは以下の通りです。

   ■作品フォルダ例
      [作品名のフォルダ]または[page000X]フォルダ
         ・○○.cpg
         ・○○.jpg
         ・[layer]フォルダ
               :
               :

  上記の構成でcpgデータを開いていただきますと、ページを開くことができます。


上記の点をご確認いただいても、同様のエラーが出てページを開くことができない場合は、
ページデータが入っているフォルダごと圧縮して、そのデータを再度お送りください。


   ■zip圧縮手順
     OSの圧縮機能の場合の手順は以下の通りとなります。

     1.作品フォルダを右クリックします。
     2.メニューが表示されるので、[送る]→[圧縮(zip形式)フォルダ]を選択します。
     3.圧縮ファイルが作成されます。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
......