グレースケール設定で描いた10P程度の作品が、書き出しすると1Pだけ真っ黒になってしまう | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2011/11/27 15:54:10
返信数:3
閲覧数:1786
ID:23955
from yukka さん
2011/11/27 10:55:14
 
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グレースケール設定で描いた10P程度の作品が、書き出しすると1Pだけ真っ黒になってしまう

  こんにちは。
グレースケールの件で、お尋ねしたいことがあり書き込ませていただきました。

10P程の原稿をグレースケール(減色しない)設定で
たった今描き出した所なのですが、
何故か1ページだけ白黒で書き出されてしまい、大変困っております。
(このページ以外の他の9P分はきれいに書き出されています)

画面上では他のページ同様、きちんとグレースケールで表示されており
レイヤーの設定も他のページと全く同じで、
上記にあるとおりグレースケール(減色しない)の設定になっております。

ちなみにTIFF・Photoshopの両方で書き出し、確認してみたのですが
両方とも同じ結果になってしまいます。

締め切りも迫っており非常に困っております。
なにか、解決方法があればよいのですが…

どうぞよろしくお願いいたします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2011/11/27 12:06:32
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

念のためですが、[ヘルプ]メニュー→「バージョン情報」をご確認いただき、
ご使用のComicStudioが最新バージョンであるかをご確認ください。
最新バージョンではない場合は、下記ページよりダウンロードしていただき、
インストール後にお試しください。

■ComicStudio アップデータ最新版

最新バージョンにしても、現象が発生する場合は、その場合はお手数ですが、
該当の作品データと、下記画面のスクリーンショットをお取りいただき、
「■送り先」として記載いたしました、無料ファイル転送サービスなどを
利用して、こちらまでいただけますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→書き出し→画像ファイル(ピクセル指定)を
  クリックして表示される、「画像のエクスポート」画面と、その画面に
  ある「ラスター設定」と、「トーン設定」ボタンを押して表示される
  画面の計3つのスクリーンショット。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

※Windowsの場合
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
     いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
     [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
     場所にファイルを保存します。
     ファイル形式はJPEGにしていただくと軽いので良いです。

※Mac OS Xの場合
    [Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
    (この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

    デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。


■送り先
・データ便(株式会社データ復旧センター)

⇒宛先:セルシスユーザーサポート
              tech@celsys.co.jp
    ※手続き中にメモという項目がありますので、
   「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/8/tid/23955」
       と入力してください。
    ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など
        完了次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。


また、詳細なご案内を行うため、下記内容をお知らせください。
・ご使用のパソコンのOS(例:Windows7)
・ご使用のComicStudioのグレード(例:EX、Pro、Debut、Mini)
・ご使用のComicStudioのバージョン情報
  ⇒[ヘルプ]メニュー→「バージョン情報」にて確認いただけます。

・TIFF・Photoshopで書き出しをされた際に、確認をされたのは、ComicStudioに
  読み込んででしょうか、Photoshopなど別のグラフィックアプリケーション
  でしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
...
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/11/27 14:00:13
書き出し設定のスクリーンショットを送付いただきありがとうございます。

確認をしましたが、書き出し設定には問題はありませんでした。
作品データに何かしらの原因がある可能性がございますので、
お手数をお掛けしますが、作品データを先ほどと同様にデータ便にて
送付いただけますでしょうか。

お送りいただきたいデータは、[作品ファイル]フォルダです。
   作品フォルダ内に含まれるファイルは以下の通りです。
   ([View.pff]は作成されない場合があります。)

   ・[作品ファイル]フォルダ内に含まれるファイル
     [pege0001]などのフォルダ、[View.pff]、[作品ファイル.cst]


お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
......
from
スレ主
yukka
さん
2011/11/27 15:54:10
すみません、原因がわかりました!

原因は
テキストレイヤーの真下にグレースケール(画像)レイヤーを移動させた時
そのレイヤーがテキストレイヤーの中に滑り込んでしまうのですが、
そのままの状態で書き出しを行ったことで、グレースケールではなく
テキストレイヤーの設定(白黒)で出力されてしまったようです。

そのようなわけで、画像レイヤーをテキストレイヤーの中から引き出したところ
問題解決いたしました。


お忙しい中お騒がせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本当に有難うございました。