データを送信して頂き、ありがとうございます。
またスレッド数を[1]にして書き出しを行われたら
問題なく書き出しが行えたとのご連絡ありがとうございます。
書き出し時に、こうした症状が発生いたしましたら、スレッド数を
[1]にして頂くと、多少時間はかかりますが問題なく書き出しを
行えるかと存じますので、お試し頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from あやりんりん さん
2011/12/18 20:34:15
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保存
指定したページの内数ページを書き出しせず、画像の一部がが欠損する |
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最近ｗｉｎｄｏｗｓ７のＰＣに買い替え、初めてのｗｅｂ入稿用データの書き出しをした際、 003～0058ﾍﾟｰｼﾞの書き出しを指定をしたにもかかわらず19～22が抜けており、 書き出しされていませんでした。 また、一部欠損した状態でＴＩＦＦ書き出しされたページが２ページありました。 ためしにコミスタでその画像を取り込んでみましたが、やなり欠損していました。 （添付の画像；中心部の長方形の白い部分） これはどうしたら解消されますか？ バージョンはコミスタ4.6にバージョンアップしてあります。  書き出し画像: 一部欠損 |
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/25 09:12:17
from
スレ主
あやりんりん
さん
2012/07/24 22:06:29
ご対応ありがとうございました！
また、お客さまにはご不便をおかけし申し訳ありません。
こちらにてお調べしますので、欠損が発生したページファイルをフォルダごと圧縮していただき、
以下のFTP無料転送サービスのご利用いただき、お送りいただけないでしょうか。
また、TIFFファイル書き出し時の[画像のエクスポート]画面のスクリーンショットについても
一緒にお送りいただけるようお願いいたします。
・データ便（株式会社データ復旧センター）
・送り先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
なお、お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、速やかに
ローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、データ便の送付手続き中に、項目として「メモ」というものがございますのでそちらに
下記内容をご確認の上、記載していただけますようお願いいたします。
・作品ファイルのファイル名
・[環境設定]画面の[印刷：出力・スキャン]で、[出力]欄のスレッド数を「1」にして書き出しを
行われた場合、すべてのページが出力できるでしょうか？
また、欠損は発生するでしょうか？
・この掲示板のURL「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/8/tid/24433」をコピーして貼りつけて
ください。
■スクリーンショットの取得手順について
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されているキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の[アクセサリ]から
[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な場所にファイル
を保存します。
ファイル形式はBMPまたはJPEGなど、任意の形式で結構です。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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