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更新日:2011/12/19 19:32:32
返信数:1
閲覧数:14730
ID:24445
from アバター さん
2011/12/19 18:42:28
 
ペンタブレット

ペンに反応しない…

  昨日、BambooのCOMICを購入したのですが、ペンタブがペンに反応しません。。。
指にはきちんと反応します。他の質問を見て、消しゴム側でも試してみましたが、反応しません。
ペンタブは、PCにきちんと接続(?)し、青い光もついています。
ペンを近づけると、白に変わります。

スタートの「すべてのプログラム」に、Bamboo(ペンタブレット)?が無かったので、
それ以前の問題なのでしょうか・・・?
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/12/19 19:32:32
[すべてのプログラム]にBambooやWacomと言ったフォルダがない状況ですと、ペンタブレットの動作に必要なドライバがインストールされていないかも知れません。
こちらのワコム社のページから該当のドライバをダウンロード、インストールしていただき、ペンが使えるようになるかご確認ください。

なお、ドライバのインストールで改善しなかった場合は、状況によって以下のようにご対応いただけますでしょうか。


■セルシス製品の画面上でのみペンが反応しない場合
調査いたしますので、以下の内容を添えて状況をご返信ください。

・ご使用のソフトウェアとバージョン: (例.IllustStudio Mini 1.2.5)
・ご使用のOS: (例.Windows XP)
・ご使用のBambooComicの型番とドライバのバージョン: (CTH-470、V5.2.5-5aJwdf)


■PCのデスクトップ(壁紙の画面)などでもペンが反応しない場合
タブレット自体のトラブルシューティングが必要な状況なので、お手数ですがメーカーのワコム社へお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。