テキスト

お客様には恐れ入りますが、下記手順にて[その他]の初期化起動を行っていただき、症状が改善されるかお試し
ください。
※[その他]の初期化起動を行いますと、ユーザーインターフェースなどの設定がクリアになりインストール直後の
  状態に戻ります。

１．ComicStudioが起動している場合は終了します。
２．キーボードの[Shift]キーを押したままの状態でComicStudioを起動します。
３．[初期設定をクリアして起動しますか]ダイアログが表示されますので、[OK]ボタンをクリックします。
４．[初期化起動]画面が表示されましたら、[その他]のみチェックが入っていることを確認して[OK]ボタンをクリック
    します。
５．ComicStudioが起動します。

上記の初期化起動が完了しましたら、新規にページを作成していただき、再度現象が発生するかご確認ください。

現象の改善が見られない場合は、こちらで調査しますので、現象の再現性が確認できるページデータを下記宛先
までお送りください。

■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp

※ページデータは、[cpg]ファイルを含む[ページ]フォルダ、をZIP形式などに圧縮してお送りください。

ファイルサイズが大きい場合は、下記無料転送サービス「データ便」をご利用ください。

■データ便（株式会社データ復旧センター）
http://www.datadeliver.net/

なお、お送り頂いたデータは不出管理させて頂き、データ検証等が完了次第、速やかにローカル及びサーバー上
からも削除いたします。

また、以下の点を併せてお知らせください。

・テキスト入力方法は、テキストエディターからの入力でしょうか、[テキスト]ツールを選択して入力でしょうか。
・当該現象は4.6.0にアップデートしてから発生しているでしょうか。

上記を踏まえまして、現在、お客様のご報告にある手順にて調査を行っておりますが、現象の再現性を
確認することができす、特定が困難な状況にあります。

今回、初期化起動の手間をかけたくないとのことですので、代替案としましてテキスト入力の手順を変更
していただき、お客様の環境で発生している現象を回避していただくようお願い申しあげます。

また、お客様の環境では現象が再現するとのことですので、前回と同様ではありますが、調査のため、
現象の発生を確認できるページファイルをこちらまでご提供いただけるでしょうか。

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

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